Подати звернення до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини та відстежувати стан його розгляду відтепер можна через «Електронний кабінет». Сервіс запрацював 1 жовтня і наразі працює в тестовому режимі.
Про це інформують у Представництві Уповноваженого ВРУ з прав людини в Івано-Франківській області, пише Фіртка.
Раніше звернутися до Омбудсмана можна було через «гарячу лінію» за номером 1678, електронною поштою або під час особистого прийому.
Тепер подати електронне звернення можна через «Електронний кабінет» на сайті Офісу Омбудсмана України.
Для цього потрібно перейти до розділу «Заявнику» та скористатися електронним кабінетом. Для входу необхідно пройти верифікацію через систему ID.GOV.UA та авторизуватися.
Після авторизації потрібно перевірити дані у своєму профілі. Частина інформації заповниться автоматично, за потреби її можна відредагувати.
Зокрема, необхідно перевірити правильність зазначення прізвища, імені та по батькові, вказати адресу проживання й електронну пошту, а також обрати відповідну категорію та соціальний статус.
Після підтвердження електронної пошти у вкладці «Мої звернення» можна подати електронне звернення.
У «Електронному кабінеті» також можна перевірити, чи зареєстрували звернення, дізнатися його реєстраційний номер та стежити за станом його розгляду. Відповідь надійде на електронну пошту, зазначену у профілі.
В Офісі Омбудсмана зазначають, що «Електронний кабінет» наразі працює в тестовому режимі.
«Ми уважно стежитимемо за роботою сервісу та вдосконалюватимемо його, щоб користуватися ним було ще простіше та зручніше», — підкреслив омбудсман.
Підписуйтесь на канал Фіртки в Telegram, читайте нас у Facebook, дивіться на YouTubе. Цікаві та актуальні новини з першоджерел!
Читайте також:
