В одному із франківських супермаркетів чоловіка двічі змусили платити за продукти

Конфліктна ситуація виникла між покупцем та представниками магазину АТБ, що на вулиці Мельника в Івано-Франківську.

Про це на сторінці у мережі розповів Олександр Заславський, який і опинився у даній ситуації, інформує Фіртка. 

"Отже, є такий магазин АТБ-Маркет на вулиці Мельника. Зручне розташування, якраз між хатою та офісом, зробило мене постійним відвідувачем цієї торгової точки ще з моменту відкриття. Але тут трапилась дуже прикра несподіванка, навіть не несподіванка, а соковита така купа гімна, у відносинах між мною і АТБешкою у п’ятницю, 14 червня", - йдеться у дописі.

Далі чоловік розповідає, що дочекавшись своєї черги розрахувався за продукти карткою, після чого попрямував до виходу. Проте, його зупинили і повідомили, що оплата за товар не пройшла. 

"Витяг з кишені свого смартфона та перевірив – вказана сума була списана з мого рахунку. Кажу, що гроші в мене з рахунку зникли і мене нібито нічого не мало б гребсти, оскільки за товар я заплатив. Але тут підбіг охоронець і заборонив мені рухатись в сторону виходу. Щось доказувати йому було марно, тому я й вирішив подзвонити по телефону керівника магазину, який був написаний на оголошенні поруч", - пише чоловік.

Згодом, за словами покупця,  з’явився керівник магазину і теж, практично одразу повідомив мені, що товар не оплачено. Директор магазину пояснив мені, що гроші обов’язково повернуться на рахунок протягом двох годин. Чоловік був впевнений у своїй правоті, і оскільки його незаконно утримували в магазині, викликав поліцію. Поліцейські розвели руками, сказали, що і покупець має рацію, і магазин. Згодом, чоловік таки заплатив за продукти готівкою.

"Я дочекався, доки пройде обіцяні директором дві години, перевірив рахунок, але грошей так і не отримав. Я практично одразу ж написав йому СМС, що все ще налаштований вирішувати питання по-хорошому. Але не царське це діло, щоб такий шановний поважний пан директор мені відповідав. Я дочекався ранку і подзвонив знову. Замість вищезгаданого директора трубку зняла якась цьоця, вона представилась Мар’яною Петрівною і все намагалась панібратськи назвати мене Сашою. Сказала, що допомагати мені ніхто не буде, та і грошей теж я не побачу найближчим часом. Знову навіть не подумала вибачитися. Ну і гаряча лінія, на яку я дзвонив неодноразово теж, в принципі, мені нічім не допомогла: «Ваше звернення буде розглянуто протягом 7 днів і взагалі, шо ти від нас хочеш».  Тоді я їй запропонував таке: 1. Переді мною вибачається директор магазину. 2. Кошти, які я витратив, працівники АТБ переводять на благодійність, Госпітальєрам. А я, у разі отримання коштів назад на картку, обов’язково їх поверну особисто в руки або директору магазину або отій Мар’яні Петрівні, його заступниці. І сам навіть вибачусь.  Проте на компроміс дана Марьяша йти не хоче, і запропонувала мені чекати.  Дуже шкода, що воно так вийшло. Але я все ж-таки вважаю, що правда за мною", - пише чоловік.