- консультують про соціальні гарантії та програми підтримки;
- допомагають з оформленням і відновленням документів та оформленням виплат;
- надають правові консультації та сприяння у працевлаштуванні;
- психологічну підтримку;
- супровід у взаємодії з органами влади та службами підтримки.