Відсьогодні спеціалісти Центру обслуговування клієнтів ТОВ «Прикарпатенерготрейд» приймають споживачів за новою адресою: м. Івано-Франківськ, вул. Надрічна, 4-Б.
Для зручності клієнтів, головною умовою вибору нового приміщення стала більша площа – новий офіс значно просторіший і може вмістити більшу кількість людей.
"Вибір більшого приміщення зумовлений великим напливом клієнтів – щодня Івано-Франківський Центр обслуговування клієнтів приймає в середньому 500 людей. В попередньому приміщенні, через брак місця, клієнтам інколи доводилось чекати свою чергу навіть на вулиці. Це створювало напругу та незадоволення серед клієнтів. В новому приміщенні цей фактор врахували. Більша площа дозволила створити ще 4 додаткові робочі місця для спеціалістів, що консультуватимуть клієнтів! В компанії сподіваються, що ці заходи допоможуть розосередити чергу та уникнути дратівливості та конфліктної атмосфери серед людей", - кажуть в енергокомпанії.
Новий ЦОК знаходиться в 6-ти хвилинах пішого ходу від зупинок міського транспорту НД "Княгинин" та Музична школа №3. На днях керівництво компанії ініціювало перед івано-франківською міською владою відкриття ще однієї зупинки міського транспорту безпосередньо біля ЦОК.
Зараз це питання на стадії обговорення та прийняття рішення. Але навіть без нової зупинки дістатись на Надрічну не є проблемою. До зупинки НД "Княгинин" можна дістатись міським транспортом: автобуси №№ 22, 27, 38, 55; тролейбуси №№ 3, 4, 5, 6; маршрутні таксі №№ 25, 26, 26А, 32, 33, 36, 39, 44. А із зупинки: Музична школа №3 назад у місто ходять автобуси №№22, 38, 45, 49, 55; тролейбуси №№ 3, 4, 5, 6 маршрутні таксі №№ 25, 26, 26А, 29, 32, 33, 36, 39, 44.
Центр обслуговування клієнтів на Надрічній, як і раніше, обслуговує споживачів електричної енергії міста Івано-Франківськ та Тисменицького району.
Незмінним залишився і графік роботи - ЦОК чекає клієнтів з понеділка до п’ятниці з 08:00 до 18:00, а також у суботу з 09:00 до 13:00. До речі, щоб не чекати своєї черги, у Центр обслуговування можна попередньо записатись онлайн за посиланням pret.com.ua/service_centers.
