Салон краси: чому важлива автоматизація нового бьюті-бізнесу

При відкритті салону краси потрібно освоїти велику кількість інформації, розібратись у нормативних актах, вивчити основи маркетингу та менеджменту. Далі слідує розробка концепції, вибір місця, наймання фахівців. Організація злагодженої роботи співробітників також повинна бути серед пріоритетів. Використання програм для автоматизації бізнес-процесів з самого початку допоможе уникнути складнощів, з якими стикаються конкуренти. Спробуємо розібратись, чому для нового салону краси автоматизація принципова, та як її впровадити.

Усунення хаосу у бізнес-процесах

На початковому етапі легше коригувати будь-які напрямки роботи. Нововведення сприймаються як належне, елементи налагодження процесів. Помилково розглядати автоматизацію виключно у ракурсі додаткового програмного забезпечення. Це комплекс бізнес-стандартів, який примножується на технічну базу – софт, що контролює процеси та полегшує роботу співробітників. Один з популярних варіантів такого ПО в Україні – CRM Appointer, яка дозволяє зручно вести клієнтську базу та відстежувати продажі. Подібні програми стають добрими помічниками, відкривають можливості:

  • формування систематизованої бази пацієнтів з деталізованою інформацією про кожного;
  • зручного показу аналітики або статистики;
  • ведення календаря записів;
  • синхронізації з соціальними мережами, телефонією та іншими системами;
  • налаштування контролю за виконанням завдань.

Співробітники швидко звикнуть до сучасного алгоритму роботи. Керівник зможе мінімізувати спричинення незручностей через людський фактор. Час та ресурси кожного будуть витрачатись на клієнта, а не на перевірку правильності записів та другі нюанси, за які може відповідати програмне забезпечення. Навіть облік витратних матеріалів буде автоматизований, завдяки чому сформуються гарні відносини з постачальниками.

Серед пропозицій на ринку можна обрати ПЗ, яке буде максимально відповідати потребам конкретного бізнесу. Наприклад, у компанії Аппоінтер передбачений варіант CRM, розроблений спеціально для косметологічного салону. Серед різноманіття версій узагальнених та адаптованих програм обов’язково знайдеться оптимальний продукт.

М’яке впровадження програмного забезпечення

Власники деяких фірм відмовляються від можливостей удосконалення, і втрачають давно набуті позиції у сегменті ринку. Невдалі приклади впровадження також підштовхують до позиції вичікування. Але конкуренти успішно починають користуватись дарунками технічного прогресу та вириваються вперед. Щоб опинитись серед других, потрібно чітко вирішити для яких цілей впроваджується система.

Ще до того, як відкрити салон краси в Україні та почати взаємодію з першими клієнтами, необхідно розуміти задачі, покладені на програмне забезпечення. Відсутність конкретики призводить до розчарування. Якщо керівник робить з CRM панацею, яка одразу підвищить продажі у кілька разів, то збій системи буде неминучим. Готовність розібратись у деталях, приділити час та енергію на вивчення системи допоможе використовувати ПЗ на повну потужність, у тому числі значно збільшити продажі. Отже, після формулювання цілей потрібно:

  • обрати систему, яка найкраще відповідає потребам та дає можливості для масштабування;
  • ознайомитися з функціоналом;
  • обрати тарифний план з відповідним набором опцій;
  • виконати налаштування;
  • провести навчання співробітників;
  • пройти процес адаптації до запланованих алгоритмів.

Схема виглядає трохи складною, але після недовгого періоду адаптації усім стане зручно. Неконтрольований хаос процесів залишиться поза межами щойно відкритого салону краси. Упорядкованість дозволить швидше вийти на високі позиції, закріпитися на ринку, та зафіксувати бездоганну репутацію. Вона буде приваблювати нових клієнтів, сприяти примноженню доходу.

Партнерський матеріал


30.08.2022 900
Коментарі ()

02.06.2025
Лука Головенський

Про репресії радянською системою українських науковців та лідерів визвольних змагань, про навчання і наукові дослідження Українського Вільного Університету в Мюнхені та його місію української культурної дипломатії Фіртка поспілкувалася з Ларисою Дідковською.  

1320
28.05.2025
Вікторія Матіїв

Фіртка порозмовляла з Сергієм Галкіним — колишнім морським піхотинуем Феодосійського батальйону. Після окупації Криму Росією у 2014 році, медики виявили в нього пухлину. Чоловіка визнали непридатним до служби. Відтоді він активно займається волонтерством: допомагає українським військовим та надає юридичні консультації.  

1006
25.05.2025
Олег Головенський

Фіртка підготувала «змішаний» рейтинг задекларованих зарплат місцевих посадовців, в який входять керівники рад та державних (військових) адміністрацій Івано-Франківщини та районів області.  

3410
23.05.2025
Вікторія Косович

Про методи викладання, сучасну школу історії та виклики професії Володимир Половський розповів журналістці Фіртки.

3310 7
21.05.2025
Тетяна Ткаченко

Про долю Центрального ринку, судові процеси, стихійну торгівлю та майбутні плани, журналістка Фіртки поспілкувалася з директором КП «Муніципальні Ринки» Мар’яном Слюзаром.

2616 1
19.05.2025
Катерина Гришко

Організаторам найбільшого в історії Івано-Франківщини наркобізнесу, що вражав масштабами та технологіями, винесли вирок. Під час судового процесу, який тривав майже шість років, відкрилися приголомшливі подробиці наймасштабнішого проєкту з марихуаною на Прикарпатті.  

3367

Світ змінився до невпізнаваності зі стрімким розвитком технологій ми наче живемо у майбутньому. І водночас існують традиції, яким сотні років. Одна з таких  релігійних традицій — це шанування мощей святих у християнстві.

238

Ані висока освіченість, ані шляхетна спадковість, ані залучення до незлобивих віровчень не породжують усвідомленого гуманізму «просто так».

386

Звичайно знаковою подією у християнській сім`ї є перша сповідь і причастя дитини, але  цю важливу сакральну подію  батьки часто нівелюють, зміщуючи акценти з важливого на другорядне.  

899

Поділ народів на «історичні» та «неісторичні» є ідейним спадком позаминулого століття. Історики кажуть, що методологічно він застарів. Певне, мають рацію. Попри це прихід Трампа продемонстрував, що певні історично «застарілі» та «архаїчні» речі здатні досить бадьоро та свіжо випірнати з минувшини.

1498
26.05.2025

На Івано-Франківщині триває посівна кампанія.  

1023
20.05.2025

Фіртка ділиться порадами та лайфхаками, які допоможуть зробити раціон більш корисним та збалансованим.

714
14.05.2025

На Івано-Франківщині оприлюднили підсумки збору сільськогосподарських культур у 2024 році.  

1069
29.05.2025

У четвер, 29 травня, християни відзначають Вознесіння Христове.  

652
25.05.2025

У Біблії немає вичерпного пояснення природи людської душі. Але вивчивши, як використовується у Святому Письмі слово «душа», ми можемо зробити певні висновки.

43966
19.05.2025

Старий сидів біля оазису, біля входу в одне близькосхідне місто. До нього підійшов юнак і запитав...

3360
14.05.2025

У сучасному світі християнські цінності, зокрема — вчення про чистоту до шлюбу, нерідко стають предметом дискусій. Але християнство залишається послідовним у своїй позиції: дошлюбні статеві стосунки — гріх.

1408
25.05.2025

Мурали або стінописи сьогодні не є чимось незвичним. У містах України, зокрема й в Івано-Франківську, на вільних стінах будинків час від часу з'являються різноманітні нові прояви вуличного мистецтва.  

35651 1
01.06.2025

Другий тур виборів президента Польщі відбувається після того, як жоден з 13 кандидатів у першому турі 18 травня не здобув більше половини чинних голосів.  

322
27.05.2025

Німеччина, а також Франція, Велика Британія та США більше не мають обмежень щодо далекобійної зброї для України.  

588
22.05.2025

Держсекретар США Марко Рубіо відмовився назвати лідера Кремля володимира путіна воєнним злочинцем.  

679
17.05.2025

Президент України Володимир Зеленський говорив з Президентом США Дональдом Трампом разом із Президентом Макроном, Федеральним канцлером Мерцом, прем’єр-міністрами Стармером і Туском.  

898