Салон краси: чому важлива автоматизація нового бьюті-бізнесу

При відкритті салону краси потрібно освоїти велику кількість інформації, розібратись у нормативних актах, вивчити основи маркетингу та менеджменту. Далі слідує розробка концепції, вибір місця, наймання фахівців. Організація злагодженої роботи співробітників також повинна бути серед пріоритетів. Використання програм для автоматизації бізнес-процесів з самого початку допоможе уникнути складнощів, з якими стикаються конкуренти. Спробуємо розібратись, чому для нового салону краси автоматизація принципова, та як її впровадити.

Усунення хаосу у бізнес-процесах

На початковому етапі легше коригувати будь-які напрямки роботи. Нововведення сприймаються як належне, елементи налагодження процесів. Помилково розглядати автоматизацію виключно у ракурсі додаткового програмного забезпечення. Це комплекс бізнес-стандартів, який примножується на технічну базу – софт, що контролює процеси та полегшує роботу співробітників. Один з популярних варіантів такого ПО в Україні – CRM Appointer, яка дозволяє зручно вести клієнтську базу та відстежувати продажі. Подібні програми стають добрими помічниками, відкривають можливості:

  • формування систематизованої бази пацієнтів з деталізованою інформацією про кожного;
  • зручного показу аналітики або статистики;
  • ведення календаря записів;
  • синхронізації з соціальними мережами, телефонією та іншими системами;
  • налаштування контролю за виконанням завдань.

Співробітники швидко звикнуть до сучасного алгоритму роботи. Керівник зможе мінімізувати спричинення незручностей через людський фактор. Час та ресурси кожного будуть витрачатись на клієнта, а не на перевірку правильності записів та другі нюанси, за які може відповідати програмне забезпечення. Навіть облік витратних матеріалів буде автоматизований, завдяки чому сформуються гарні відносини з постачальниками.

Серед пропозицій на ринку можна обрати ПЗ, яке буде максимально відповідати потребам конкретного бізнесу. Наприклад, у компанії Аппоінтер передбачений варіант CRM, розроблений спеціально для косметологічного салону. Серед різноманіття версій узагальнених та адаптованих програм обов’язково знайдеться оптимальний продукт.

М’яке впровадження програмного забезпечення

Власники деяких фірм відмовляються від можливостей удосконалення, і втрачають давно набуті позиції у сегменті ринку. Невдалі приклади впровадження також підштовхують до позиції вичікування. Але конкуренти успішно починають користуватись дарунками технічного прогресу та вириваються вперед. Щоб опинитись серед других, потрібно чітко вирішити для яких цілей впроваджується система.

Ще до того, як відкрити салон краси в Україні та почати взаємодію з першими клієнтами, необхідно розуміти задачі, покладені на програмне забезпечення. Відсутність конкретики призводить до розчарування. Якщо керівник робить з CRM панацею, яка одразу підвищить продажі у кілька разів, то збій системи буде неминучим. Готовність розібратись у деталях, приділити час та енергію на вивчення системи допоможе використовувати ПЗ на повну потужність, у тому числі значно збільшити продажі. Отже, після формулювання цілей потрібно:

  • обрати систему, яка найкраще відповідає потребам та дає можливості для масштабування;
  • ознайомитися з функціоналом;
  • обрати тарифний план з відповідним набором опцій;
  • виконати налаштування;
  • провести навчання співробітників;
  • пройти процес адаптації до запланованих алгоритмів.

Схема виглядає трохи складною, але після недовгого періоду адаптації усім стане зручно. Неконтрольований хаос процесів залишиться поза межами щойно відкритого салону краси. Упорядкованість дозволить швидше вийти на високі позиції, закріпитися на ринку, та зафіксувати бездоганну репутацію. Вона буде приваблювати нових клієнтів, сприяти примноженню доходу.

Партнерський матеріал


30.08.2022 926
Коментарі ()

31.07.2025
Павло Мінка

Фіртка неодноразово викривала проблему булінгу в школах Івано-Франківської області. У продовження теми ми поспілкувалися із нальником Головного управління Національної поліції в Івано-Франківській області Сергієм Безпалько та дитячими психологами.    

407
30.07.2025
Олег Головенський

Фіртка поспілкувалася з Олександром Красовицьким —письменником та видавцем, генеральним директором та власником харківського видавництва «Фоліо».   

1774 4
28.07.2025
Павло Мінка

Фіртка розповідає, як незаконні заправки та контрафактне виробництво пального загрожують економіці й безпеці регіону.  

1834
22.07.2025
Дарина Кочержук-Слідак

Прокуратура бореться з незаконним захопленням лісів, але корупція гальмує справедливість.  

839
17.07.2025
Катерина Гришко

Родичі пробачили хлопцю, знаючи про «своєрідний характер» загиблої і його нелегке дитинство, і просили в суді застосувати менш суворе покарання.  

3509
13.07.2025
Вікторія Матіїв

Дружина полеглого воїна Любов Галько розповіла журналістці Фіртки, яким був Руслан Галько — у повсякденному житті, в родинному колі та на фронті.

21504

Найперше в цій історії із законом, що позбавив антикорурційні органи «незалежності», тішать молоді люди, які протестують. Щирі, світлі, небайдужі, впевнені своїй правоті…

733 1

Протягом своєї історії християнство завжди використовувало найсучасніші на той час технології для проповіді Євангелія.  

407

Я відкладаю роботу над перекладом книги. Виходжу з кабінету, де практикував Вольфганг Льох, засновник психоаналітичного об'єднання... Спускаюся повз книжковий магазин, де збиралися тюбінгенські філософи, і де Ернст Блох шукав світлі сторони соціалізму. Повертаю ліворуч і натрапляю на інший книжковий магазин, де працював і писав Герман Гессе...

1044

По соцмережах пішла дискусія про зрізані кілька дерев (ялинок) на Івано-Франківській Площі Ринок. «Політично» мотивований ґвалт наростає. Аж до вимог «засадити» ринкову площу деревами та зробити парк.

2409
25.07.2025

Здорове харчування не лише підтримує фізичний стан, а й допомагає залишатись стійкими перед труднощами та випробуваннями.  

2182
21.07.2025

Час останнього прийому їжі може впливати на здоров’я не менше, ніж її склад.  

429
16.07.2025

Перекуси повинні бути корисними, поживними та здоровими. Це своєю чергою допоможе залишатися в тонусі та бути продуктивними.  

12072
01.08.2025

На вихідних, 2-3 серпня, відбудеться XIII Всеукраїнська Патріарша проща до Крилоса.  

168
28.07.2025

У селищі Делятин на Івано-Франківщині відбулася знакова для громади подія — освячення храму Всіх Святих Українського Народу.  

703
21.07.2025

У Святому Письмі є притча, що вчить милосердю і взаємодопомозі, яку часто наводять як приклад для сучасного суспільства.  

382
17.07.2025

На Прикарпатті готуються до щорічної Всеукраїнської Патріаршої прощі до Галицької Чудотворної ікони Матері Божої у Крилосі. Проща відбудеться 2-3 серпня.  

1026
23.07.2025

Програма промоції читання «Текстура» спільно з «Видавництвом Старого Лева» запрошують на розмову довкола абетки-енциклопедії «Антонич від А до Я» — книжки, що розповідає про поета, закоханого у світ, сонце й слово.  

299
02.08.2025

Президент США Дональд Трамп заявив про кількість втрат росіян у 2025 році. Про це він повідомив у Truth Social, пише Фіртка.   «Щойно мені повідомили, що майже 20 тисяч російських солдатів загинули цього місяця (липень 2025-го року, &

228
25.07.2025

263 народні депутати підтримали законопроєкт, зокрема — дев’ятеро з Івано-Франківщини. Хто і як голосував, і якою була їхня реакція згодом — розповідає Фіртка.

1866 1
22.07.2025

Сенатор-республіканець Ліндсі Грем, який є ініціатором нових санкцій проти Росії, заявив, що президент США Дональд Трамп «надере зад» Володимиру Путіну, підписавши законопроєкт про вторинні санкції для країн-покупців російської нафти.  

626
15.07.2025

У понеділок, 14 липня, генсек НАТО Марк Рютте під час зустрічі із президентом США Дональдом Трампом у Білому домі нагадав президенту США, кого Росія відправила керівником делегації на переговори до Стамбула.

1645 7