«Картка „Галка“ надійніша», — мер Івано-Франківська про проблеми з валідаторами та штрафи за оплату, яка не пройшла

В Івано-Франківську пасажири електротранспорту скаржаться на проблеми з валідаторами — пристроями для оплати проїзду.

Люди оплачують проїзд, наприклад, телефоном, але сповіщення про оплату не завжди відображається контролерам, що призводить до штрафів.

На це в етері ТРК «РАІ» відреагував міський голова Руслан Марцінків, пише Фіртка.

«Є випадки, коли пасажир показує телефон з оплатою, але контролер не бачить підтвердження, і виникають конфлікти», — зазначив мер.

Мер порадив користуватися карткою «Галка», яка працює надійніше у системі оплати.

«Щоб людина проплатила, але отримала штраф, — це поодинокі випадки. У разі такого випадку звертайтесь до кол-центру», — додав Марцінків.

Водночас у комунальному підприємстві «Електроавтотранс» пояснили, чому іноді оплата не проходить і як цього уникнути.

Так, зазначають, однією з причин є неправильне прикладання банківської картки або смартфона до валідатора.

«Часто картку рухають під кутом, занадто рано або тримають занадто близько чи далеко від зчитувача, через що токен оплати не створюється і транзакція не проходить.

На екрані валідатора це проявляється чорним або біло-чорним екраном з червоним хрестиком замість зеленої галочки — це означає, що оплата не підтверджена.

Для успішної оплати потрібно чітко прикласти картку або смартфон рівною площею до валідатора на 2–4 секунди, після чого відвести пристрій на 30–40 см і зачекати кілька секунд».

Після успішної операції банківська картка блокує повторні спроби оплати протягом 60 секунд, щоб уникнути подвійного списання. Якщо потрібно оплатити проїзд кількох пасажирів, слід дочекатися цього часу перед повторною валідацією.

«Інша причина відмови у сплаті — блокування картки через невдалі спроби оплати раніше. Такі картки потрапляють у спеціальний стоп-лист банку і не можуть бути використані в валідаторах, поки питання не буде вирішене через банк».

Пасажирам нагадують, що різні платіжні системи мають різні правила: MasterCard дає банкам кілька спроб списання коштів, тоді як VISA суворіша і може заблокувати картку вже після однієї невдалої операції.

Щоб уникнути проблем, рекомендується перевіряти наявність коштів на рахунку, не тримати картку чи смартфон передчасно біля валідатора та діяти уважно.

«Якщо оплата не проходить, можна спробувати інший валідатор у транспорті або скористатися альтернативними способами оплати, наприклад QR-квитком.

Валідатор створює токен на основі отриманих даних, і лише після успішного зчитування підтверджує оплату».


Підписуйтесь на канал Фіртки в Telegram, читайте нас у Facebook, дивіться на YouTubе. Цікаві та актуальні новини з першоджерел!


Читайте також:

«Якби не війна, приватних перевізників в Івано-Франківську вже б не було», — Марцінків про розвиток комунального транспорту

Без суперечок та принижень. В Івано-Франківську змінюють підхід до пільгового проїзду у приватному транспорті


Коментарі ()

09.07.2025
Тетяна Дармограй

В інтерв’ю професорка кафедри судової медицини Івано-Франківського національного медичного університету Наталія Козань розповіла про процес та методи ідентифікації тіл загиблих військових, виклики, з якими стикаються фахівці та чому ця робота — це насамперед про гідність.  

1311
05.07.2025
Вікторія Косович

Про те, що таке фемінізм, як він розвивався в українському суспільстві та чому його не потрібно боятися, Фіртка поспілкувалася з журналісткою та письменницею, авторкою книги "Слово на літеру "Ф" Іриною Славінською.

1022
30.06.2025
Тетяна Ткаченко

Про актуальність проблеми больового синдрому в периопераційному періоді журналістці Фіртки розповів завідувач кафедри анестезіології та інтенсивної терапії Івано-Франківського національного медичного університету, професор Іван Тітов.  

2039
26.06.2025
Олег Головенський

Фіртка вже проаналізувала декларації нардепів, керівників рад, ОВА та голів громад Прикарпаття за 2024 рік. Сьогодні — фінальна частина: декларації керівників правоохоронних органів області.

3522
24.06.2025
Павло Мінка

19 червня 2025 року Івано-Франківська обласна прокуратура повідомила: судитимуть організатора злочинної групи торговців бурштином.

1317
21.06.2025
Діана Струк

Нікіта Тітов — художник, плакатист, ілюстратор. Ще кілька десятиліть тому він називав себе «ватніком», а сьогодні його роботи — символи українського спротиву. Його плакати надихають, підтримують і попереджають: Україна — сильна, і вона не зламається.

1303

По соцмережах пішла дискусія про зрізані кілька дерев (ялинок) на Івано-Франківській Площі Ринок. «Політично» мотивований ґвалт наростає. Аж до вимог «засадити» ринкову площу деревами та зробити парк.

1622

Гадаю багато хто був свідком такої ситуації в церкві, коли дитина могла пробігтись у церкві, кудись заглядати, можливо щось голосно запитувати й одразу отримати зауваження або присоромлення від інших, часто старших, людей або бабусь.

470

Ніколи ідіотизм не стає більш очевидним, як у момент, коли починають його зводити у абсолют великі писарі сентиментально-переконливих текстів у редакційних кімнатах центрів, які «творять думки».

1109

Тема про заборону абортів, яку вчора запустила Івано-Франківська міськрада, не «від добра» і, звісно, «для піару». Якщо «піаром» вважати висловлення консервативної правої традиціоналістської політичної позиції.

1279
04.07.2025

Харчування під час війни немає відрізнятись від звичного раціону, який був у мирний час, та обов'язково повинне бути збалансованим. 

24235
30.06.2025

Замість обмежень, радять зважати на контекст, баланс у раціоні та якість продуктів.  

484
26.06.2025

Мер зазначив, що це приватний бізнес, а тому місто не видає земельні ділянки чи майно для таких закладів.

2645
05.07.2025

Протягом двох днів, 12-13 липня, у Погінському монастирі Успіння Матері Божої відбудеться XVI міжнародний з'їзд Апостольства страждальної Матері Божої покровительки доброї смерті.  

586
30.06.2025

У рамках цього благодійного заходу зібрали 78 тисяч 320 гривень на підтримку 10 окремої гірсько-штурмової бригади «Едельвейс».  

1481
27.06.2025

Сьогодні, 27 червня, віряни відзначають свято Найсолодшого Господа Бога і Спаса нашого Ісуса Христа – Людинолюбця.  

656
24.06.2025

Один чоловік ходив по окрузі, проклинаючи священика та розповсюджуючи про нього по всій парафії брехливі, злісні чутки.

15349
01.07.2025

Плакати Нікіти Тітова надихають, підтримують і попереджають: Україна — сильна, і вона не зламається. Художник прагне, аби про героїзм українців знали в усьому світі.  

462
09.07.2025

Президент США Дональд Трамп, аби втримати пУтіна від вторгнення в Україну, погрожував російському диктатору «розбомбити Москву до бісової матері».

551
04.07.2025

«Більдерберзький клуб» — одна із найбільш загадкових закритих «тусовок». Зустрічі клубу щороку тривають кілька днів щоразу в іншому місці.

1355 1
02.07.2025

Президент США Дональд Трамп оглянув новий центр утримання мігрантів "Алігатор Алькатрас" у Південній Флориді.  

596
26.06.2025

Рішення саміту НАТО, ухвалене у Гаазі за підтримки президента США Дональда Трампа, підтверджує статус росії як спільної загрози для всього Альянсу.  

512