Соціологічна група "Рейтинг" спільно з International Republican Institute провела муніципальне дослідження, як жителі українських міст оцінюють якість послуг, роботу місцевої влади та інші показники, що визначають якість життя.
Опитування проводилося з 2 по 20 березня у всіх обласних центрах України, крім Донецька та Луганська. У кожному місті експерти опитали по 800 респондентів у віці старше 18 років. Статистична похибка дослідження становить не більше 3,5%. Дослідження проводилося вперше. Лідерами за опитуваннями серед населення стали Вінниця та Харків.
Якщо Вінниця вже кілька років є муніципальною "зіркою" і прикладом для наслідування, то Харків, принаймні в столиці, не сприймався як успішне і комфортне місто. Харків’яни вважають інакше: за їхніми оцінками, перша столиця УРСР нарівні з Вінницею – беззаперечні лідери рейтингу українських міст. Вінниця входить в трійку лідерів по 13 показникам з 18 критеріїв, Харків лідирує в 14 номінаціях.
Третє місце в рейтингу міст за рівнем комфорту розділили Тернопіль та Львів. Засновник соціологічної групи "Рейтинг" Ігор Тищенко називає прорив Тернополя несподіваним, пояснюючи це тим, що тернопільчани виявилися одними з найбільш терпимих жителів, незважаючи на найнижчий рівень доходів по Україні – 2739 гривень, що на 31% менше, ніж середньоукраїнська зарплата.
Львівський феномен, на думку соціолога, обумовлений сприйняттям його як культурного та історичного міста, а також лояльністю жителів до мера міста Андрія Садового.
В попередніх рейтингах Івано-Франківськ традиційно займав місця в трійці лідерів, а цьогоріч обвалився аж до 12 місця.