Дзвінок від «банку»: як не втратити гроші за дві хвилини

Щодня громадяни України втрачають кошти через телефонні дзвінки від так званих «працівників банку». Шахраям достатньо лише 1–2 хвилини, щоб людина самостійно передала їм доступ до своїх грошей.

Як працює ця схема та як себе захистити — пояснює начальник відділу протидії кіберзлочинам в Івано-Франківській області, підполковник поліції Микола Худолій, передає Фіртка.

Як працює схема:

Шахрай телефонує та представляється співробітником банку. Далі звучить одна з типових фраз:

  • «Зафіксовано підозрілу операцію»
  • «Вашу картку намагаються зламати»
  • «Потрібно терміново підтвердити дані»
  • «Ваш рахунок буде заблоковано»

Мета — викликати страх і змусити діяти швидко, не думаючи.

Після цього людину просять:

  • повідомити код із SMS;
  • назвати CVV-код на звороті картки;
  • продиктувати PIN-код;
  • перейти за посиланням або встановити «захисний застосунок».

Як вказують, саме в цей момент відбувається втрата коштів.

Як наголошує Микола Худолій, справжні працівники банку ніколи не запитують:

  • PIN-код;
  • CVV-код;
  • одноразові коди з SMS;
  • логіни та паролі до онлайн-банкінгу.

Якщо вас про це запитують — це 100% шахрайство.

Як діяти правильно, алгоритм за 2 хвилини:

  • Покладіть слухавку. Не сперечайтеся і нічого не пояснюйте.
  • Зателефонуйте до банку самостійно. Використовуйте лише номер з офіційного сайту або звороту картки.
  • Негайно заблокуйте картку, якщо ви повідомили будь-які дані.
  • Зверніться до Кіберполіції. Навіть якщо гроші не зникли — це допоможе зупинити шахраїв.

Ознаки, що вам телефону шахрай:

  • вас кваплять і залякують;
  • просять «нікому не розповідати»;
  • телефонують з мобільного номера;
  • роблять помилки у банківських термінах;
  • не знають вашого імені або плутаються в деталях.

Пам'ятайте:

  • банк не телефонує для «порятунку коштів»;
  • коди з SMS — це ключ до ваших грошей;
  • паніка — головна зброя шахрая.

Кіберполіція Прикарпаття радить:

  • попередьте рідних, особливо людей літнього віку;
  • ніколи не передавайте дані картки телефоном;
  • встановіть ліміти на фінансові операції;
  • користуйтеся лише офіційними застосунками банків.

«Якщо ви стали жертвою або отримали підозрілий дзвінок — звертайтесь до Кіберполіції. Чим раніше це зробити, тим більше шансів зупинити злочинців.

Офіційна форма звернення за посиланням. Проєкт «Брама» (виявлення дезінформації та блокування шахрайських ресурсів).», — зазначає Микола Худолій.


Підписуйтесь на канал Фіртки в Telegram, читайте нас у Facebook, дивіться на YouTubе. Цікаві та актуальні новини з першоджерел!


Читайте також:

Правоохоронця з Прикарпаття підозрюють у привласненні державних виплат родини загиблої захисниці


02.01.2026 729
Коментарі ()

04.03.2026
Вікторія Косович

Від оборони Києва до боїв на Донбасі, від поранень і втрат до психологічної реабілітації та роботи в Офісі Омбудсмана — ветеран Максим Кремінь в інтерв'ю розповів Фіртки про службу, труднощі повернення та те, що справді потрібно ветеранам після війни.

365
01.03.2026
Вікторія Матіїв

«Він був неймовірно цілеспрямованим. За що б не брався — усе в нього виходило. Прекрасно малював, обожнював читати. Займався спортом», — згадує Наталія Погоріла свого чоловіка, полковника Повітряних сил Юрія Погорілого.  

1601
22.02.2026
Павло Мінка

Ексклюзивні дані поліції — спеціально для Фіртки.  

3105
18.02.2026
Діана Струк

В інтерв'ю журналістці Фіртки Тарас Прохасько розповів про дитинство, вибір біології замість радянської літературної школи, роль письменника під час війни та значення премій для творчого життя.

2114
16.02.2026
Вікторія Матіїв

Павло Василів поліг 9 червня 2022 року під час боїв з російськими окупантами поблизу населеного пункту Спірне на Донеччині. Захисник потрапив під артилерійський обстріл і загинув на місці.    

2077 6
10.02.2026
Вікторія Матіїв

Президентка обласної федерації шахів Наталія Палагіцька поділилася з Фірткою баченням розвитку шахів в умовах обмеженого фінансування, шляхами залучення дітей та роллю шахів у формуванні особистості.  

4287

Багато людей використовують мобільні застосунки, щоб підтримувати релігійні практики, молитися, читати священні тексти або отримувати духовну підтримку щодня. Кожна із відомих церков чи відомих релігій створює мобільні застосунки для своїх вірян.

464

«12 лютого сего року відбуло ся інавгурацийне представленє нового нашого «Товариства «Українського народного театру ім. І. Тобилевича». Йшла вистава столітньої, та мимо сього все сьвіжої і молодої «Наталки Полтавки», - свідчить 42-е число газети «Діло» 1911-го року.

1046

Цьогоріч зима в Карпатах зі снігами і морозами. Як дітям йти в школу, а дорослим на роботу? Не кажучи вже про те – як за таких умов хоронити померлих.

1353

Період великого посту — це особливий період в житі практикуючого християнина, адже це час,  самозаглиблення, аскетики, духовних вправ за християнським вченням, які ведуть до духовної досконалості.  

1040
27.02.2026

Люди часто звикли пов’язувати втому з недосипанням чи стресом, але не менш вагомим чинником є харчування. Те, що ми кладемо на тарілку, безпосередньо впливає на рівень енергії, концентрацію та працездатність.  

2716
24.02.2026

За даними Всесвітньої організації охорони здоров’я (ВООЗ), близько 30-50% усіх випадків раку можна запобігти завдяки здоровому способу життя, зокрема правильному харчуванню.  

7444
18.02.2026

Наскільки ефективно працює система захисту прав споживачів у реальному житті, особливо в умовах воєнного стану, коли перевірки обмежені, Фіртка звернулася у Головне управління Держпродспоживслужби в Івано-Франківській області.  

1401 1
03.03.2026

Перша заповідь Божого Закону нагадує: не можна ставити на місце Бога ні людей, ні речі, ні будь-які сили.    

21022
27.02.2026

Церква критично ставиться до ворожіння та будь-яких чарів. Усі вони — тяжкий гріх.

8860 1
23.02.2026

Великий піст у 2026 році розпочинається у понеділок, 23 лютого.  

1956
18.02.2026

На недійсність впливає не те, що сталося після вінчання, а те, що було до складання шлюбу.    

9741
28.02.2026

За словами Тараса Прохаська, уявлення про те, що письменник обов’язково «має щось сказати» і закласти чітке послання, — лише один із можливих підходів до літератури.

418
02.03.2026

Колишній спеціальний посланець Трампа генерал Кіт Келлог розповів, чому Путін насправді в пастці і чому підхід Білого дому до російсько-української війни як до бізнес-угоди є стратегічною помилкою.  

629
22.02.2026

«Поки Путін у відчаї зволікає, час на боці України. Росія зазнає непомірних втрат наближаючись до четвертої річниці війни», — так описує ситуацію в російсько-українській війні британська The Telegraph статтею колумніста Самуеля Рамані.

1144
15.02.2026

Зеленський розповів про меседж партнерів зі США, який прозвучав під час багатогодинних зустрічей. За словами президента, російська сторона висуває Україні вимогу самостійно вивести війська з Донбасу, обіцяючи «швидкий мир».

1927
10.02.2026

Словацька партія "Демократи" зібрала необхідні 350 тисяч підписів для оголошення референдуму щодо дострокових виборів у Словаччині.  

1945