Дзвінок від «банку»: як не втратити гроші за дві хвилини

Щодня громадяни України втрачають кошти через телефонні дзвінки від так званих «працівників банку». Шахраям достатньо лише 1–2 хвилини, щоб людина самостійно передала їм доступ до своїх грошей.

Як працює ця схема та як себе захистити — пояснює начальник відділу протидії кіберзлочинам в Івано-Франківській області, підполковник поліції Микола Худолій, передає Фіртка.

Як працює схема:

Шахрай телефонує та представляється співробітником банку. Далі звучить одна з типових фраз:

  • «Зафіксовано підозрілу операцію»
  • «Вашу картку намагаються зламати»
  • «Потрібно терміново підтвердити дані»
  • «Ваш рахунок буде заблоковано»

Мета — викликати страх і змусити діяти швидко, не думаючи.

Після цього людину просять:

  • повідомити код із SMS;
  • назвати CVV-код на звороті картки;
  • продиктувати PIN-код;
  • перейти за посиланням або встановити «захисний застосунок».

Як вказують, саме в цей момент відбувається втрата коштів.

Як наголошує Микола Худолій, справжні працівники банку ніколи не запитують:

  • PIN-код;
  • CVV-код;
  • одноразові коди з SMS;
  • логіни та паролі до онлайн-банкінгу.

Якщо вас про це запитують — це 100% шахрайство.

Як діяти правильно, алгоритм за 2 хвилини:

  • Покладіть слухавку. Не сперечайтеся і нічого не пояснюйте.
  • Зателефонуйте до банку самостійно. Використовуйте лише номер з офіційного сайту або звороту картки.
  • Негайно заблокуйте картку, якщо ви повідомили будь-які дані.
  • Зверніться до Кіберполіції. Навіть якщо гроші не зникли — це допоможе зупинити шахраїв.

Ознаки, що вам телефону шахрай:

  • вас кваплять і залякують;
  • просять «нікому не розповідати»;
  • телефонують з мобільного номера;
  • роблять помилки у банківських термінах;
  • не знають вашого імені або плутаються в деталях.

Пам'ятайте:

  • банк не телефонує для «порятунку коштів»;
  • коди з SMS — це ключ до ваших грошей;
  • паніка — головна зброя шахрая.

Кіберполіція Прикарпаття радить:

  • попередьте рідних, особливо людей літнього віку;
  • ніколи не передавайте дані картки телефоном;
  • встановіть ліміти на фінансові операції;
  • користуйтеся лише офіційними застосунками банків.

«Якщо ви стали жертвою або отримали підозрілий дзвінок — звертайтесь до Кіберполіції. Чим раніше це зробити, тим більше шансів зупинити злочинців.

Офіційна форма звернення за посиланням. Проєкт «Брама» (виявлення дезінформації та блокування шахрайських ресурсів).», — зазначає Микола Худолій.


Підписуйтесь на канал Фіртки в Telegram, читайте нас у Facebook, дивіться на YouTubе. Цікаві та актуальні новини з першоджерел!


Читайте також:

Правоохоронця з Прикарпаття підозрюють у привласненні державних виплат родини загиблої захисниці


02.01.2026 1102
Коментарі ()

13.10.2026
Вікторія Матіїв

Про службу, звільнення Херсона, життя після фронту, мистецтво, власну справу та ставлення суспільства до ветеранів Олександр Лисий розповів в інтерв’ю журналістці Фіртки.

1804
01.10.2026

В інтерв’ю журналістці Фіртки Ольга Якобчук, наречена загиблого воїна, розповіла про рішення Андрія добровільно стати на захист України, його службу, їхнє спільне життя та мрії, останні розмови й день, коли дізналася про його загибель.

2870
28.09.2026
Дарина Кочержук-Слідак

Фіртка з’ясувала, скільки кримінальних правопорушень за статтею 209 Кримінального кодексу України реєструють на Прикарпатті, про які суми йдеться та які способи легалізації незаконно отриманого майна фігурують у кримінальних провадженнях.

2119
24.09.2026
Вікторія Матіїв

В інтерв’ю для Фіртки Марія Стопник розповіла про свій шлях до професії, перші мрії про зовсім інші заняття, роботу в театрі під час повномасштабної війни та те, чому сцена сьогодні має особливе значення.

2013
19.09.2026
Павло Мінка

Нелегальний обіг підакцизних товарів залишається проблемою як для України загалом, так і для Івано-Франківської області. Правоохоронні та контролюючі органи на Прикарпатті виявляють продаж алкоголю, сигарет, тютюнової сировини та рідин для електронних сигарет без ліцензій, акцизних марок або фіскальних чеків.

2264
14.09.2026
Вікторія Косович

Попри війну, бізнес Івано-Франківщини продовжує зростати. Регіон приваблює внутрішні інвестиції, розвиває будівництво, рекреацію та енергетику, а після завершення війни може отримати новий поштовх для розвитку. Про це в інтерв’ю журналістці Фіртки розповів голова Бізнес Асоціації Івано-Франківська та CEO ІТ-компанії Devlight Ігор Полич.

2443

Упродовж історії людство неодноразово ставало свідком появи нових релігійних рухів. Одні з них залишалися невеликими групами, інші — перетворювалися на світові релігії.

1097

Самотність — явище неоднорідне і не одноманітне, складне, як і сама людина. Для профанів вона може бути прокляттям.

650

Мілею з його версією «шокової терапії» вдалося здавалося б неможливе: від хронічного банкрутства держави, бюджетного дефіциту, дефолтів, домінуючої бідності, безнадії та гіперінфляції — до різкого падіння інфляції, бюджетного профіциту і повернення економічного зростання.

5629

Ми живемо в часи, коли цифрові технології непомітно перетнули межу між суто технічним виконанням завдань і сферою духу.

2477
15.10.2026

Питання «чи варто їсти пізно ввечері?» часто хвилює тих, хто намагається правильно харчуватися й дбати про своє здоров’я.  

10086
11.10.2026

Здоров’я кишківника є надзвичайно важливим для загального самопочуття. Правильна робота травної системи впливає не лише на обмін речовин, але й на імунітет, настрій і навіть стан шкіри.  

10874 3
06.10.2026

Фіртка ділиться порадами та лайфхаками, які допоможуть зробити раціон більш корисним та збалансованим.

7851
16.10.2026

Загалом до ПЦУ перейшли понад дві тисячі громад УПЦ (МП). Епіфаній заявив, що ПЦУ готова до діалогу про об'єднання, але керівництво УПЦ (МП) не виявляє такого бажання.

1299
10.10.2026

У Святому Письмі є притча, що вчить милосердю і взаємодопомозі, яку часто наводять як приклад для сучасного суспільства.

8011
06.10.2026

Цьогорічний з’їзд проходитиме під гаслом «Молодь, яка змінює світ!».

937
01.10.2026

Церква критично ставиться до ворожіння та будь-яких чарів. Усі вони — тяжкий гріх.

13245 1
14.10.2026

В Івано-Франківську на тлі повномасштабної війни поступово зменшується кількість відвідувачів мистецьких виставок.  

635
19.10.2026

Відомий британський журналіст Метью Сайєд (Matthew Syed) у своїй колонці в The Times, не виправдовуючи Дональда Трампа, аналізує, на його думку, лицемірну поведінку Європи щодо України.

481
15.10.2026

Російський авіаційний ракетний комплекс Х-47М2 «Кинджал» (ракета 9-С-7760) – це гіперзвукова аеробалістична ракета, яка здатна нести ядерний заряд.

493
13.10.2026

Після українських ударів по трьох дата-центрах російської компанії «Яндекс» у соцмережах стало менше провокацій, ненависті та ворожнечі, заявив президент України Володимир Зеленський.

904
08.10.2026

Історія напруги в стосунках України з Південною Кореєю почалася з виступу президента України Володимира Зеленського на засіданні 81-ї сесії Генеральної Асамблеї ООН 23 вересня 2026 року.

1433