Дзвінок від «банку»: як не втратити гроші за дві хвилини

Щодня громадяни України втрачають кошти через телефонні дзвінки від так званих «працівників банку». Шахраям достатньо лише 1–2 хвилини, щоб людина самостійно передала їм доступ до своїх грошей.

Як працює ця схема та як себе захистити — пояснює начальник відділу протидії кіберзлочинам в Івано-Франківській області, підполковник поліції Микола Худолій, передає Фіртка.

Як працює схема:

Шахрай телефонує та представляється співробітником банку. Далі звучить одна з типових фраз:

  • «Зафіксовано підозрілу операцію»
  • «Вашу картку намагаються зламати»
  • «Потрібно терміново підтвердити дані»
  • «Ваш рахунок буде заблоковано»

Мета — викликати страх і змусити діяти швидко, не думаючи.

Після цього людину просять:

  • повідомити код із SMS;
  • назвати CVV-код на звороті картки;
  • продиктувати PIN-код;
  • перейти за посиланням або встановити «захисний застосунок».

Як вказують, саме в цей момент відбувається втрата коштів.

Як наголошує Микола Худолій, справжні працівники банку ніколи не запитують:

  • PIN-код;
  • CVV-код;
  • одноразові коди з SMS;
  • логіни та паролі до онлайн-банкінгу.

Якщо вас про це запитують — це 100% шахрайство.

Як діяти правильно, алгоритм за 2 хвилини:

  • Покладіть слухавку. Не сперечайтеся і нічого не пояснюйте.
  • Зателефонуйте до банку самостійно. Використовуйте лише номер з офіційного сайту або звороту картки.
  • Негайно заблокуйте картку, якщо ви повідомили будь-які дані.
  • Зверніться до Кіберполіції. Навіть якщо гроші не зникли — це допоможе зупинити шахраїв.

Ознаки, що вам телефону шахрай:

  • вас кваплять і залякують;
  • просять «нікому не розповідати»;
  • телефонують з мобільного номера;
  • роблять помилки у банківських термінах;
  • не знають вашого імені або плутаються в деталях.

Пам'ятайте:

  • банк не телефонує для «порятунку коштів»;
  • коди з SMS — це ключ до ваших грошей;
  • паніка — головна зброя шахрая.

Кіберполіція Прикарпаття радить:

  • попередьте рідних, особливо людей літнього віку;
  • ніколи не передавайте дані картки телефоном;
  • встановіть ліміти на фінансові операції;
  • користуйтеся лише офіційними застосунками банків.

«Якщо ви стали жертвою або отримали підозрілий дзвінок — звертайтесь до Кіберполіції. Чим раніше це зробити, тим більше шансів зупинити злочинців.

Офіційна форма звернення за посиланням. Проєкт «Брама» (виявлення дезінформації та блокування шахрайських ресурсів).», — зазначає Микола Худолій.


Підписуйтесь на канал Фіртки в Telegram, читайте нас у Facebook, дивіться на YouTubе. Цікаві та актуальні новини з першоджерел!


Читайте також:

Правоохоронця з Прикарпаття підозрюють у привласненні державних виплат родини загиблої захисниці


02.01.2026 918
Коментарі ()

03.07.2026
Олександр Мізін

Корупційна схема чи «ринкова реальність»? Поки МВФ наполягає на підвищенні тарифів для населення, монополісти отримують надприбутки.  

1450
30.06.2026
Вікторія Матіїв

«Іван пішов воювати, бо для нього це було питання честі й відповідальності. Він не зміг залишитися вдома, коли країна потребувала захисту», — згадує Тетяна Майка свого чоловіка, полеглого захисника Івана Майку.

2612
24.06.2026
Тетяна Ткаченко

Коли у 2014 році загинув її двоюрідний брат Петро Остапчук, Надія Довганюк зрозуміла, що хоче бути поруч із тими, хто переживає біль війни. Попри стереотипи та недовіру, вона стала першою жінкою-капеланкою в Українській греко-католицькій церкві.

2135 2
15.06.2026
Вікторія Матіїв

В інтерв'ю журналістці Фіртки Мирослава Полатайко розповіла про свій шлях у професії, роботу за лаштунками театру, народження ролей і те, як війна змінила відчуття сцени.

4908
07.06.2026
Тетяна Ткаченко

До повномасштабного вторгнення Назар Семанів мав невелику майстерню та планував розвивати її. Для цього поїхав до Німеччини заробити кошти на обладнання. Після початку великої війни повернувся в Україну.  

2782
04.06.2026

Відповідний законопроєкт №15284 уже зареєстрований у Верховній Раді та визначає чіткі правила руху, вікові обмеження і відповідальність за порушення. На цьому тлі в Івано-Франківську вже діють власні підходи до регулювання руху самокатів.

2956

З приходом у вересні 1939-го на Гуцульщину нової, ще не знаної робітничо-селянської влади почались нові проблеми. Точніше ті ж клопоти, що були й за Польщі, але які тепер вирішувані по-новому.

743

Зараз, під час випробовувань війни, в нас є одна головна правда, а скільки їх з’явиться, тих «правд», по її завершенні?

1589

Безперечно, релігійні переконання є особистою справою кожної людини. Проте, коли йдеться про знаменитостей рівня голлівудських зірок, чия популярність сягає глобальних масштабів, це набуває й певного суспільного значення.

1478
03.07.2026

У наші дні вуглеводи є "ворогом", а деякі "експерти" пропагують продукти з високим вмістом жирів. Якщо у вас високий кров'яний тиск, то не обов'язково жертвувати вуглеводами.  

10580
30.06.2026

Замість обмежень, радять зважати на контекст, баланс у раціоні та якість продуктів.  

4955
26.06.2026

Попри чудові якості, важливо розуміти, що грейпфрут відіграє особливу роль у взаємодії з певними ліками.

16111
04.07.2026

Священник наголошує: християнство завжди існувало як спільнота, а не індивідуальна релігія.

22272
29.06.2026

Родини військових, які втратили близьких або чекають звістки про зниклих безвісти, найчастіше шукають не простих відповідей, а підтримки.  

600
27.06.2026

Архиєрей вручив Папі прапор України та дерев'яний хрестик від воїна 67 окремої механізованої бригади «Правий Сектор» Михайла Стрипи з Гошева.

772
26.06.2026

У суботу, 27 червня, у Погінському монастирі відбудеться проща «За мир в Україні і повернення додому внутрішньо переміщених осіб».

748
02.07.2026

Акторка Мирослава Полатайко зізналася, що найбільше її надихають глядачі, українська культура та родина. Водночас популярність, за її словами, означає не лише впізнаваність, а й відповідальність перед людьми.

567
03.07.2026

Президент Польщі Кароль Навроцький (колишній боксер і сутенер, яким його називають політичні опоненти) нещодавно очолив рейтинг довіри серед польських політиків із рекордними 54,8%. 

494
26.06.2026

Законодавча пропозиція щодо об'єднання Румунії з Молдовою, була схвалена румунською Палатою депутатів без голосування завдяки завершенню терміну розгляду ініціативи.  

740
18.06.2026

Ухвалені Верховною Радою зміни до Бюджету-2026 дозволять суттєво розширити програми соціального захисту для військовослужбовців.

1020
16.06.2026

Баланс на фронті змінився на користь України, а час більше не працює на Володимира Путіна, — переконаний американський політолог та колишній посол США у РФ Майкл Макфол. Також він наводить вісім ознак того, що Росія програє свою війну.  

1282