Франківчанка скаржиться на «Муніципальну інвестиційну управляючу компанію», яка відмовила у видачі акту про фіксацію затоплення квартири.
Про це Наталія Неслав написала в мережі фейсбук, пише Фіртка.
За словами жінки, 19 червня затопило квартиру її мами за адресою вул. Галицька, буд.128.
"Залило повністю зверху до низу ванну, кухню, коридор і половину вітальні. Коли зайшли у квартиру, то води на підлозі набралося по кісточки - килими плавали, зі світильників і стелі капало, по стінах стікала вода. І так... поки моя мама з сусідами черпали воду, припіднімали на підпорки меблі (що вже почали крутитися), витягали вимоклі ковдри на балкон", - розповідає жінка.
Франківчанка каже, що будинок знаходиться на балансі КП «Муніципальної інвестиційної управляючої компанії» (МІУК) тому вона одразу ж зателефонувала на гарячу лінію і повідомила про аварійну ситуацію.
"Попросили вжити заходів і прислати інспектора аби зафіксувати ситуацію затоплення в акті огляду. Бо ж квартира на 3-му поверсі, а під нами ще два поверхи вниз сусідів, яких також затопило. З сусідами зверху, що затопили судитись не маю бажання та там і нема з ким, за ними дурка плаче. А от акт потрібен для особистої безпеки і захисту на випадок, якщо сусіди, яких відповідно затопила я знизу захочуть відшкодування завданих збитків, то відповідно б не мали до мене ніяких претензій, бо затопило їх не з моєї вини, я також постраждала (в мене і так купа грошей піде на ліквідацію тої ситуації)", - розповідає франківка.
Проте у видачі акту оператор гарячої лінії відмовив, посилаючись на те, що таких послуг вони не надають.
"Дали телефон інженера інспектора, який обслуговує дану територію і казали уточняти про акт в неї. Подзвонила інженеру-інспектору і вона також відмовила в видачі акту, бо вони таких послуг не надають і рекомендувала звертатись до приватного незалежного експерта з оцінки, який зможе оцінити суму збитків, - каже жінка. - Подзвонила до ТРЬОХ різних незалежних експертів - вони кажуть, що оцінювати нічого не будуть без акту фіксації ситуації від Жеку чи ОСББ. Рекомендували пофоткати хату і настійливо рекомендували "вибити" таки той акт".
Тому Наталія знову перетелефонувала на гарячу лінію МІУК з приводу аварійної ситуації з вимогою вжити заходів і прислати когось аби скласти акт фіксації ситуації затоплення квартири.
"Цього разу оператор сказала, що відправили сантехніка, який обслуговує нашу територію аби перекрити кран. Рекомендувала дзвонити йому. Подзвонила сантехніку - він сказав, що кран перекрив. Акти огляду чи фіксації ситуації затоплення він не пише, він крани перекриває, а актами завідує інженер-інспектор того по акти рекомендував дзвонити до інженера-інспектора. Подзвонила знов інженеру-інспектору. В акті огляду було відмовлено, оскільки вони таке не роблять, - розповідає франківка. - Подзвонила знов на гарячу лінію з вимогою прислати когось аби скласти акт фіксації ситуації затоплення квартири. Оператор рекомендувала написати письмове звернення з проханням видати акт огляду і занести його за адресою вул. Галицька, 124 а. І ЗАПЕВНИЛА, що у відповідь на це звернення вони мені напишуть, чого вони мені цей акт огляду не дають".
Жінка каже, що написала і пішла в офіс МІУКу, проте там було зачинено.
"Інженер-інспектор так і не прийшов. А сантехнік відкрив кран. Чисто просто для на подумати і задуматись. Квартира вся залита. По хаті замокли проводка і лампи. Зі світильників і розеток текло... Сантехнік то кранами завідує... А де електрик, який перевірить стан проводки і чи ми не вб'ємся випадково струмом, якщо ввімкнемо ввечері світильник чи будь-що інше і проводи закоротить???? До чийого відома відноситься прийти і перевірити, чи можна в тій квартирі далі знаходитись і чи вона є безпечною для перебування, або хоча б попередити про небезпеку, яка може виникнути. До відома Господа Бога і Святого Духа вочевидь і мабуть, до першого летального випадку, - веде жінка. - Ввечері, напившись валер'янки, пишу вже нормальним почерком письмове звернення. 20 червня письмове звернення заноситься за вказаною адресою. І його ТУПО не приймають. Відмовляються прийняти письмове звернення громадянина (який справно платить квартплату щомісяця!!!) посилають до незалежного оціночного експерта і кажуть, що не їх справа вирішувати спори між сусідами з приводу відшкодування завданих збитків".
