Безбар'єрний ЦНАП: як в Івано-Франківську адаптують адмінпослуги для людей з інвалідністю

Центр надання адміністративних послуг Івано-Франківської міської ради продовжує впроваджувати принципи безбар'єрності та адаптувати свої офіси для людей з інвалідністю й інших маломобільних груп населення.

Про це в етері ТРК «РАІ» розповів директор департаменту адміністративних послуг Івано-Франківської міської ради Богдан Питель, пише Фіртка.

За його словами, фізична та цифрова доступність є одним із пріоритетів роботи ЦНАПу, адже центри щодня обслуговують велику кількість відвідувачів.

«Людина старшого віку, людина на кріслі колісному, яка користується милицями чи має інвалідність, повинна мати можливість безперешкодно отримати будь-яку адміністративну послугу.

Ми постійно перевіряємо, що ще потрібно зробити, аби це було зручно та доступно», — зазначив Богдан Питель.

Наразі офіси ЦНАПу обладнані пандусами, автоматичними розсувними дверима, кнопками виклику персоналу, тактильною плиткою та інформаційними табличками зі шрифтом Брайля. Санітарні кімнати також облаштовані відповідно до державних будівельних норм і пристосовані для людей з інвалідністю.

Для відвідувачів із порушеннями слуху на рецепції працює онлайн-сервіс Українського товариства глухих (УТОГ), який забезпечує переклад жестовою мовою. За допомогою планшета адміністратор може оперативно зв'язатися з перекладачем, який допомагає під час оформлення документів.

Крім того, у ЦНАПі встановили спеціальне обладнання, що підсилює мовлення співрозмовника та приглушує сторонній шум або дає змогу користуватися спеціальними навушниками для комфортного спілкування.

За словами директора департаменту, основний комплекс заходів із безбар'єрності вже реалізували у головному та міських офісах ЦНАПу. У старостинських округах рівень облаштування залежить від особливостей приміщень, однак там також встановлено кнопки виклику персоналу та забезпечено базові елементи доступності.

Окремо в головному офісі на першому поверсі облаштували робоче місце для оформлення біометричних документів. Його створили за кошти грантового проєкту, щоб люди, які користуються кріслом колісним, могли отримати послугу без необхідності підніматися на інші поверхи.

«Доступність має бути і цифровою, і безбар'єрною. Людина повинна мати можливість звернутися за будь-якою послугою, а сам процес має бути максимально зручним і зрозумілим», — наголосив Богдан Питель.


Підписуйтесь на канал Фіртки в Telegram, читайте нас у Facebook, дивіться на YouTubе. Цікаві та актуальні новини з першоджерел!


Читайте також:

«Тут доступно»: в Івано-Франківську запровадять міську відзнаку у сфері безбар'єрності

Понад 120 пошкоджених квартир: які компенсації отримують постраждалі від російської атаки в Івано-Франківську


08.07.2026 Діана Струк 748
Коментарі ()

13.10.2026
Вікторія Матіїв

Про службу, звільнення Херсона, життя після фронту, мистецтво, власну справу та ставлення суспільства до ветеранів Олександр Лисий розповів в інтерв’ю журналістці Фіртки.

1758
01.10.2026

В інтерв’ю журналістці Фіртки Ольга Якобчук, наречена загиблого воїна, розповіла про рішення Андрія добровільно стати на захист України, його службу, їхнє спільне життя та мрії, останні розмови й день, коли дізналася про його загибель.

2825
28.09.2026
Дарина Кочержук-Слідак

Фіртка з’ясувала, скільки кримінальних правопорушень за статтею 209 Кримінального кодексу України реєструють на Прикарпатті, про які суми йдеться та які способи легалізації незаконно отриманого майна фігурують у кримінальних провадженнях.

2080
24.09.2026
Вікторія Матіїв

В інтерв’ю для Фіртки Марія Стопник розповіла про свій шлях до професії, перші мрії про зовсім інші заняття, роботу в театрі під час повномасштабної війни та те, чому сцена сьогодні має особливе значення.

1964
19.09.2026
Павло Мінка

Нелегальний обіг підакцизних товарів залишається проблемою як для України загалом, так і для Івано-Франківської області. Правоохоронні та контролюючі органи на Прикарпатті виявляють продаж алкоголю, сигарет, тютюнової сировини та рідин для електронних сигарет без ліцензій, акцизних марок або фіскальних чеків.

2227
14.09.2026
Вікторія Косович

Попри війну, бізнес Івано-Франківщини продовжує зростати. Регіон приваблює внутрішні інвестиції, розвиває будівництво, рекреацію та енергетику, а після завершення війни може отримати новий поштовх для розвитку. Про це в інтерв’ю журналістці Фіртки розповів голова Бізнес Асоціації Івано-Франківська та CEO ІТ-компанії Devlight Ігор Полич.

2409

Упродовж історії людство неодноразово ставало свідком появи нових релігійних рухів. Одні з них залишалися невеликими групами, інші — перетворювалися на світові релігії.

1066

Самотність — явище неоднорідне і не одноманітне, складне, як і сама людина. Для профанів вона може бути прокляттям.

633

Мілею з його версією «шокової терапії» вдалося здавалося б неможливе: від хронічного банкрутства держави, бюджетного дефіциту, дефолтів, домінуючої бідності, безнадії та гіперінфляції — до різкого падіння інфляції, бюджетного профіциту і повернення економічного зростання.

5504

Ми живемо в часи, коли цифрові технології непомітно перетнули межу між суто технічним виконанням завдань і сферою духу.

2443
15.10.2026

Питання «чи варто їсти пізно ввечері?» часто хвилює тих, хто намагається правильно харчуватися й дбати про своє здоров’я.  

10046
11.10.2026

Здоров’я кишківника є надзвичайно важливим для загального самопочуття. Правильна робота травної системи впливає не лише на обмін речовин, але й на імунітет, настрій і навіть стан шкіри.  

10829 3
06.10.2026

Фіртка ділиться порадами та лайфхаками, які допоможуть зробити раціон більш корисним та збалансованим.

7814
16.10.2026

Загалом до ПЦУ перейшли понад дві тисячі громад УПЦ (МП). Епіфаній заявив, що ПЦУ готова до діалогу про об'єднання, але керівництво УПЦ (МП) не виявляє такого бажання.

1245
10.10.2026

У Святому Письмі є притча, що вчить милосердю і взаємодопомозі, яку часто наводять як приклад для сучасного суспільства.

7973
06.10.2026

Цьогорічний з’їзд проходитиме під гаслом «Молодь, яка змінює світ!».

902
01.10.2026

Церква критично ставиться до ворожіння та будь-яких чарів. Усі вони — тяжкий гріх.

13209 1
14.10.2026

В Івано-Франківську на тлі повномасштабної війни поступово зменшується кількість відвідувачів мистецьких виставок.  

578
19.10.2026

Відомий британський журналіст Метью Сайєд (Matthew Syed) у своїй колонці в The Times, не виправдовуючи Дональда Трампа, аналізує, на його думку, лицемірну поведінку Європи щодо України.

219
15.10.2026

Російський авіаційний ракетний комплекс Х-47М2 «Кинджал» (ракета 9-С-7760) – це гіперзвукова аеробалістична ракета, яка здатна нести ядерний заряд.

446
13.10.2026

Після українських ударів по трьох дата-центрах російської компанії «Яндекс» у соцмережах стало менше провокацій, ненависті та ворожнечі, заявив президент України Володимир Зеленський.

853
08.10.2026

Історія напруги в стосунках України з Південною Кореєю почалася з виступу президента України Володимира Зеленського на засіданні 81-ї сесії Генеральної Асамблеї ООН 23 вересня 2026 року.

1369