Через помилку авіакомпанії пасажири не змогли вилетіти з Франківська за кордон

В міжнародному аеропорту Івано-Франківська одразу п’ятьом пасажирам, які поспішали вилетіти за кордон відмовили у посадці.

Про це повідомляє Фіртка з посиланням на "ГК".

Сьогодні зранку, 14 серпня, щоб потрапити на рейс PS82 до Києва їм довелося іще раз купувати квиток і, не зважаючи на це, вилетіти змогли не всі. Про проблему розповіла Ірина Войтенко.

За її словами, чоловік летів до Канади і квитки придбали онлайн. А ось реєстрацію на місці в аеропорту пройти не вдалося.

В таку ж ситуацію потрапили ще кілька людей з-за кордону.

"Ми придбали квиток в МАУ до Києва. Чоловік - громадянин Канади, політ мав бути із пересадкою до Торонто. Консультант не пояснила, чому відмовила нам у реєстрації і попросила чекати, нас мали прийняти останніми. Як виявляється, проблема у тому, що ми не зареєструвалися на те, щоб отримати своє місце онлайн. Ми завжди реєструємо його вже у літаку. Таких людей було ще п’ятеро, усі – люди з-за кордону, видно, українці вже звикли до такого. Я перечитала правила кілька разів – на сайті вказано, що пройти реєстрацію можна було як онлайн, так і на місці", – наголошує Ірина.

Додзвонитися до представника МАУ в той день не вдалося, лінії були заблоковані. Консультант в аеропорту розповіла жінці, що зараз це масові проблеми. Для того, щоб потрапити на літак, людям довелося ще раз придбати квитки на цей літак у салоні бізнес-класу.

Так, її чоловік Сергій і ще двоє подорожуючих змогли полетіти лише заплативши двічі. А ось пасажири з інвалідністю на літак так і не сіли.

"Найгірше те, що двоє людей так і не змогли сісти на літак, це була пара пенсіонерів з інвалідністю. Їм відмовили у посадці, а потім чоловік розповів, що у салоні бізнес-класу було іще чотири вільних місця. Чому не продати квиток людям, які вже купувати його, якщо у салоні були вільні місця? Ми потрапляли на цей літак з війною, а вони і не змогли полетіти", – наголошує Войтенко.

Приватна українська авіакомпанія «Міжнародні Авіалінії України» пояснила, що ця ситуація – не помилка компанії, а нові правила, на які пасажири не звернули увагу.

Починаючи з 1 жовтня 2017 року, посадковий талон на стійці реєстрації в аеропорту надається за додаткову плату у розмірі 15 євро. Ця інформація вказана на сайті авіакомпанії та в Правилах перевезень пасажирів та багажу. При цьому, кожен пасажир має змогу зареєструватись на рейс безкоштовно на офіційному сайті авіакомпанії.

Пасажир рейсу PS082/14 серпня Войтенко Сергій прибув на реєстрацію без посадкового талону. Згідно з правилами авіакомпанії пасажир сплатив встановлений збір за надання посадкового талону.

Через відсутність місць в салоні економічного класу Сергію безкоштовно було надано місце в салоні бізнес класу. Нових квитків пасажир не купував.

Всі пасажири, котрі придбали квитки на рейс PS082/14 серпня, були прийняті до перевезення.

Два пасажири, які залишились в аеропорту Івано-Франківська, є співробітниками “МАУ”, котрі подорожували за сервісними квитками і дісталися Києва наступним рейсом.


14.08.2019 4049
Коментарі ()

20.08.2025

Гендиректорка ПрАТ «Сегежа Україна» передала синові активи підприємства за 184 мільйони гривень, обійшовши санкції та завдавши державі збитків. Що стоїть за цією схемою? Фіртка з'ясовувала деталі кримінального провадження та схему, яка, за версією слідства, допомогла обійти санкції проти російських акціонерів.

1527
15.08.2025
Вікторія Матіїв

Дружина полеглого захисника Богдана Микицей розповіла журналістці Фіртки, яким був її чоловік — удома, серед близьких та на фронті.   

1556
10.08.2025
Олександр Мізін

Схеми з державною землею в Івано-Франківській та Львівській областях викривають системні зловживання: розкрадання коштів на врожаю, рейдерство, незаконна приватизація.

1241
07.08.2025
Лука Головенський

Про історію блаженної Едігни нам вперше в інтерв’ю розповів отець Володимир Війтович, настоятель головного Храму УГКЦ в Мюнхені.

2513
06.08.2025

Фіртка зібрала офіційну статистику щодо внутрішньо переміщених осіб в Івано-Франківській області. За цими цифрами — реальні життя людей, зі своїми радощами та бідами, які прагнуть гідного майбутнього попри всі виклики.

6125
30.07.2025
Олег Головенський

Фіртка поспілкувалася з Олександром Красовицьким —письменником та видавцем, генеральним директором та власником харківського видавництва «Фоліо».   

4938 22

Вмираючи, сер Ніколас Горацій Аспер марив пророцтвами Нострадамуса, вавилонським краєзнавством і курсами лондонської біржи, співав псалми і сури арабською, пророкував Антихриста (в його арабському варіанті – Джаджала) і спілкувався з астральними привидами давніх царів.

475

Існує такий народний вислів: «в церковному календарі кожен день свято» і це частково правда, а частково ні. Використання цього виразу звучить як висміювання релігійної традиції.

573

Найперше в цій історії із законом, що позбавив антикорурційні органи «незалежності», тішать молоді люди, які протестують. Щирі, світлі, небайдужі, впевнені своїй правоті…

1219 1

Протягом своєї історії християнство завжди використовувало найсучасніші на той час технології для проповіді Євангелія.  

758
19.08.2025

Цьогоріч на Івано-Франківщині зафіксували зниження виробництва меду та скорочення кількості бджолосімей. Водночас споживчі ціни продовжують зростати.  

1509
15.08.2025

Час останнього прийому їжі може впливати на здоров’я не менше, ніж її склад.  

722
11.08.2025

На Прикарпатті аграрії вже зібрали третину врожаю зернових та зернобобових.  

552
19.08.2025

У Гошеві відбудеться молодіжна піша проща, присвячена молитві за Україну.  

498
14.08.2025

У селі Старуня 22 серпня 2025 року відбудеться урочисте освячення храмового комплексу Блаженного священномученика Симеона Лукача.  

1394
11.08.2025

Нічні чування відбудуться з 12 на 13 серпня в Погінському монастирі, що на Івано-Франківщині.  

875
06.08.2025

У день Преображення Господнього, 6 серпня, в івано-франківських храмах традиційно відбулося освячення плодів та кошиків із дарами врожаю.  

954
05.08.2025

Журналістка Фіртки поспілкувалася з учасниками івано-франківського гурту LaBlur, які розповіли, як зароджувався їхній колектив, чому музика — це їхній порятунок та як вони поєднують творчість із благодійністю.  

984
16.08.2025

Так виглядає, що Трамп принижений путіним. Трамп ризикнув, поставивши на кон хоч і не все, але багато. І програв. Перед самітом на Алясці він заявляв, що якщо не досягне за результатами особистої зустрічі припинення вогню в Україні, то буде незадоволеним. Припинення вогню він не отримав. Але після тригодинних переговорів заявив, що оцінка зустрічі — «десять з десяти».  

843
07.08.2025

Президент України Володимир Зеленський посів друге місце в рейтингу світових політиків за позитивним сприйняттям у США. Вище тільки Папа Лев ХІV.  

652
05.08.2025

Росія продовжує втрачати позиції на європейському газовому ринку, де домінувала з ще радянських часів.

724
02.08.2025

Президент США Дональд Трамп заявив про кількість втрат росіян у 2025 році.  

749