Відтепер споживачі енергопостачальної компанії зможуть безкоштовно телефонувати з мобільних телефонів на цілодобову лінію ПАТ «Прикарпаттяобленерго».
Зазначимо, що раніше дзвінки на багатоканальний номер лінії 0 800 50 40 20 були безкоштовними тільки зі стаціонарних номерів.
Нагадаємо, що цілодобова телефонна лінія ПАТ «Прикарпаттяобленерго» розпочала свою роботу ще минулого року.
У цьому ж році було запроваджено переадресацію на цілодобову лінію усіх дзвінків, що надходять в диспетчерські філій товариства.
В липні переадресацію було впроваджено і у обласному центрі. Крім цього, з листопада у тестовому режимі розпочато автододзвін до споживачів з повідомленням про планові вимкнення електропостачання.
«Ми робимо все для того, щоб покращити якість обслуговування і задовольнити потреби наших споживачів, - зазначила куратор проекту Наталія Пазюк. – Такий наш крок дозволить зробити послугу ще зручнішою і позбавить клієнтів потреби витрачати власні кошти, щоб отримати інформацію про енергопостачання».
