У Верховній Раді зареєстровано законопроєкт № 4241 Про захист боржників при врегулюванні простроченої заборгованості.
Законопроєкт планується більш чітко врегулювати роботу колекторів, щоб «полегшити» життя боржників.
Яких змін очікувати? Про це розповідає адвокат Василь Масюк:
- усі колектори будуть зареєстровані в окремому реєстрі та працювати можна лише тим, хто включений до Реєстру колекторських компаній;
- діяльність колекторів контролюватиме Національний Банк України;
- банки та фінансові компанії ще на етапі підписання договору про кредит повинні будуть попереджати клієнта про можливість залучення колектора у випадку прострочення;
- боржник знатиме свого колектора ще перед взяттям кредиту. Перед підписанням договору про кредит інформація про колектора публікуватиметься на вебсайт фінансової установи, де можна отримати інформацію про компанію, з якою доведеться врегульовувати прострочену заборгованість;
- колектори повинні будуть дотримуватися вимог етичної поведінки під час розмов та іншої взаємодії із боржниками;
- під час першої розмови колектор має повідомити своє найменування, ПІБ або індекс особи – представника, підставу звернення та розмір простроченої заборгованості, а на вимогу споживача – надати підтвердні документи протягом семи робочих днів. Вказаний пункт надасть змогу особисто боржнику, його адвокату https://advokativ.net/ визначити справжній розмір заборгованості та протидіяти незаконним нарахуванням.
