У Долині відкрили Центр обслуговування клієнтів Обленерго

 

/data/blog/32494/0cfb58e95e38bfc8ed13626c3005f634.jpg

На базі філії ПАТ «Прикарпаттяобленерго» Долинський РЕМ відбулося урочисте відкриття Центру обслуговування клієнтів (ЦОК). Аналогічні центри уже працюють у Бурштині, Галичі, Тлумачі, Отинії і Городенці. На черзі їх відкриття в інших районах Прикарпаття.

 

Новий центр обслуговування клієнтів розташувався на першому поверсі Долинського РЕМ. Одночасно з ним у Болехівській дільниці відкрито пункт прийому споживачів, в якому тричі на тиждень – у понеділок, середу і п’ятницю фахівець Долинського ЦОК здійснюватиме прийом громадян з питань, що стосуються енергопостачання.

 

Робота усіх центрів організована за принципом «єдиного вікна», тобто, звернувшись сюди, клієнт може отримати необхідну консультацію, провести звірку розрахунків, отримати довідки, зареєструвати пільги чи замовити будь-яку послугу в одному місці.

 

Як зазначають енергетики, головною метою створення таких центрів є підвищення якості обслуговування споживачів.

 

Розміри та кількість працівників кожного центру визначаються в залежності від кількості споживачів у кожному конкретному регіоні. У новоствореному Долинському ЦОК працює 4 фахівця.

 

«Відкриття Центрів обслуговування клієнтів – ще один крок назустріч нашим споживачам у руслі клієнторієнтованості – ключового напрямку розвитку нашого підприємства, який енергокомпанія обрала для себе на наступні роки, - зазначила куратор проекту Ольга Федорак. – Готуючись до відкриття Долинського ЦОК, ми провели ретельне навчання фахівців та подбали про те, щоб клієнти отримували максимально якісні послуги. За два тижні роботи ми спостерігаємо тенденцію до постійного зростання кількості звернень відвідувачів, це не може не радувати».

 

 

Читайте також:

"Прикарпаттяобленерго" обікрали на 10 тисяч гривень


27.02.2013 2561 0
Коментарі (0)

02.06.2025
Лука Головенський

Про репресії радянською системою українських науковців та лідерів визвольних змагань, про навчання і наукові дослідження Українського Вільного Університету в Мюнхені та його місію української культурної дипломатії Фіртка поспілкувалася з Ларисою Дідковською.  

493
28.05.2025
Вікторія Матіїв

Фіртка порозмовляла з Сергієм Галкіним — колишнім морським піхотинуем Феодосійського батальйону. Після окупації Криму Росією у 2014 році, медики виявили в нього пухлину. Чоловіка визнали непридатним до служби. Відтоді він активно займається волонтерством: допомагає українським військовим та надає юридичні консультації.  

846
25.05.2025
Олег Головенський

Фіртка підготувала «змішаний» рейтинг задекларованих зарплат місцевих посадовців, в який входять керівники рад та державних (військових) адміністрацій Івано-Франківщини та районів області.  

3248
23.05.2025
Вікторія Косович

Про методи викладання, сучасну школу історії та виклики професії Володимир Половський розповів журналістці Фіртки.

3193 7
21.05.2025
Тетяна Ткаченко

Про долю Центрального ринку, судові процеси, стихійну торгівлю та майбутні плани, журналістка Фіртки поспілкувалася з директором КП «Муніципальні Ринки» Мар’яном Слюзаром.

2501 1
19.05.2025
Катерина Гришко

Організаторам найбільшого в історії Івано-Франківщини наркобізнесу, що вражав масштабами та технологіями, винесли вирок. Під час судового процесу, який тривав майже шість років, відкрилися приголомшливі подробиці наймасштабнішого проєкту з марихуаною на Прикарпатті.  

3251

Світ змінився до невпізнаваності зі стрімким розвитком технологій ми наче живемо у майбутньому. І водночас існують традиції, яким сотні років. Одна з таких  релігійних традицій — це шанування мощей святих у християнстві.

68

Ані висока освіченість, ані шляхетна спадковість, ані залучення до незлобивих віровчень не породжують усвідомленого гуманізму «просто так».

288

Звичайно знаковою подією у християнській сім`ї є перша сповідь і причастя дитини, але  цю важливу сакральну подію  батьки часто нівелюють, зміщуючи акценти з важливого на другорядне.  

819

Поділ народів на «історичні» та «неісторичні» є ідейним спадком позаминулого століття. Історики кажуть, що методологічно він застарів. Певне, мають рацію. Попри це прихід Трампа продемонстрував, що певні історично «застарілі» та «архаїчні» речі здатні досить бадьоро та свіжо випірнати з минувшини.

1421
26.05.2025

На Івано-Франківщині триває посівна кампанія.  

951
20.05.2025

Фіртка ділиться порадами та лайфхаками, які допоможуть зробити раціон більш корисним та збалансованим.

646
14.05.2025

На Івано-Франківщині оприлюднили підсумки збору сільськогосподарських культур у 2024 році.  

1009
29.05.2025

У четвер, 29 травня, християни відзначають Вознесіння Христове.  

566
25.05.2025

У Біблії немає вичерпного пояснення природи людської душі. Але вивчивши, як використовується у Святому Письмі слово «душа», ми можемо зробити певні висновки.

43865
19.05.2025

Старий сидів біля оазису, біля входу в одне близькосхідне місто. До нього підійшов юнак і запитав...

3336
14.05.2025

У сучасному світі християнські цінності, зокрема — вчення про чистоту до шлюбу, нерідко стають предметом дискусій. Але християнство залишається послідовним у своїй позиції: дошлюбні статеві стосунки — гріх.

1333
25.05.2025

Мурали або стінописи сьогодні не є чимось незвичним. У містах України, зокрема й в Івано-Франківську, на вільних стінах будинків час від часу з'являються різноманітні нові прояви вуличного мистецтва.  

35573 1
01.06.2025

Другий тур виборів президента Польщі відбувається після того, як жоден з 13 кандидатів у першому турі 18 травня не здобув більше половини чинних голосів.  

224
27.05.2025

Німеччина, а також Франція, Велика Британія та США більше не мають обмежень щодо далекобійної зброї для України.  

525
22.05.2025

Держсекретар США Марко Рубіо відмовився назвати лідера Кремля володимира путіна воєнним злочинцем.  

620
17.05.2025

Президент України Володимир Зеленський говорив з Президентом США Дональдом Трампом разом із Президентом Макроном, Федеральним канцлером Мерцом, прем’єр-міністрами Стармером і Туском.  

839