В Івано-Франківську клієнти звинувачують компанію "Фабрика квартир" у невиконанні ремонтів після платежів у сотні тисяч і мільйони гривень.
Зокрема, сім’я Антона Табаченка очікує від фірми понад 2 мільйони 600 тисяч гривень за невиконані ремонтні роботи у їхньому помешканні. За договором, ремонт "під ключ" мали завершити більш як три місяці тому, втім наразі роботи виконані на 30%.
Ще один клієнт компанії — Олександр Глотов. Після того, як його оселю в Кривому Розі знищила російська ракета, його сім’я переїхала до Франківська. Чоловік замовив у "Фабрики квартир" ремонт нового будинку орієнтовно на 3 мільйони гривень. Бригада майстрів встигла зробила лише перестінку. У компанії відповіли, що ремонтників "забрав ТЦК", і на зв’язок із клієнтом не виходила з травня.
10 липня 2026 року видання "ZAXID.NET" оприлюднило матеріал, в якому журналісти припускають про щонайменше сотню подібних випадків не лише в Івано-Франківську, а й у Львові та Києві.
Після цієї публікації Суспільне відвідало помешкання, в якому робила ремонт "Фабрика квартир", а також поспілкувалося з гендиректором й засновником компанії Володимиром Кучіркою. Звинувачення у шахрайстві він заперечує, натомість говорить про "інформаційну й ділову атаку на фірму", пише Фіртка.
Більше про ситуацію довкола "Фабрики квартир" — у матеріалі.
Чому квартиру Антона Табаченка фірма відремонтувала лише на 40%
Сім’я Антона Табаченка замовила ремонт помешкання "під ключ" у компанії "Фабрика квартир" наприкінці липня 2025 року.
Згідно з угодою ремонт мали завершити до 27 січня 2026 року. Він обійшовся сім’ї у два мільйони шістсот тисяч гривень без урахування трьох тисяч доларів, які компанія отримала за розробку дизайн-проєкту.
"Два мільйони ми заплатили одразу. Вони мотивували це тим, що відразу закуповують матеріали, оскільки вони можуть дорожчати, бо прив’язані до валюти", — говорить Антон Табаченко.
І перший, і всі наступні платежі сім’я вносила вчасно. Однак відразу після укладання договору почалися затримки з виконанням робіт. У вересні Антон Табаченко приїхав, щоб подивитися на ремонт у квартирі. Але у помешканні нічого не змінилося.
"Я почав їм писати, дзвонити: що відбувається? Були постійні відмазки: "чекаємо майстра", "мобілізація", "відключення світла". Я намагався зрозуміти, терпів", — говорить Антон Табаченко.
У грудні 2025 року чоловік особисто зустрівся з представниками компанії. Вони запевнили його, що обов’язково завершать роботи у встановлений угодою термін, тож Антон Табаченко вніс останній платіж.
Однак відтоді майстри виконали приблизно 40% робіт на суму орієнтовно один мільйон гривень. Крім того, каже Антон Табаченко, зараз "Фабрика квартир" майже не виходить на зв’язок.
"Якщо я їм дзвоню на мобільний телефон, вони скидають, взагалі не беруть слухавку. Кажуть, що комунікація — виключно в чаті.
У них постійно якісь, як вони написали окремим пунктом, "обставини непереборної сили". У них є пункти про нерозголошення. Вони вже завуальовано багато разів шантажували, що "ви завдали нам збитки розголошенням", — розповідає чоловік.
У липні 2026 сім’я Антона Табаченка звернулася в поліцію. Тепер працюють над розірванням договору із "Фабрикою квартир".
Ремонт на три мільйони і заява у поліцію про шахрайство. Приклад Олександра Глотова з Кривого Рогу
Ще один клієнт компанії Олександр Глотов — родом із Кривого Рогу.
Квартиру в рідному місті, в якій він жив з дружиною і двома дітьми, знищила російська ракета. Півтора року тому сім’я знайшла будинок в Івано-Франківську й вирішила замовити ремонт.
Чоловік розповідає, що на "Фабрику квартир" натрапив через рекламу в інтернеті. Співпрацю з компанією почали у січні 2025 року.
"Багато відеороликів, дуже гарно все зроблено, маркетинг у них був на висоті. Ми "купилися" на ці ролики, на Instagram і так далі, й потім приїхали, замовили дизайн і вони дуже швидко все зробили", — каже Олександр Глотов.
Після розробки дизайну "Фабрика квартир" упродовж року підраховувала кошторис майбутнього ремонту. Угоду на його виконання сім’я Глотових уклала на початку лютого 2026 року.
"100 робочих днів — внутрішні роботи і 120 днів — зовнішні. Загалом це коштувало під три мільйони з чимось. Але ми заплатили два з половиною, 51 тисячу євро ми встигли заплатити.
У них 75% — це має бути перший платіж. Вони аргументували це тим, що одразу закуповують матеріали й фіксують ціну. Тобто у компанії є великі склади, вони собі закуповують матеріали й потім поступово їх використовують", — розповідає Олександр Глотов.
Згідно з договором після першого платежу сім’я мала сплачувати компанії щомісяця суму рівними частинами і внести ще один платіж під завершення ремонту.
"Ми встигли заплатити стартовий платіж, заплатили другий платіж. І потім ми зрозуміли, що вони не роблять. Я у договір вніс, що якщо не виконують план-графік, то можемо наступні платежі затримувати, теж не платити", — каже Олександр Глотов.
За його словами, компанія вже на початку не дотримувалася запланованого графіку. Невдовзі роботи повністю припинилися.
"Я можу вважати, що виконано тільки перестінку. Це — на 9 тисяч 200 гривень. Майстри приїжджали, робили-робили. Потім майстер мені написав, що їм не заплатили, що вони не виходять, а "Фабрика квартир" написала, що майстрів "забрали у ТЦК", — продовжує Олександр Глотов.
Востаннє компанія виходила з ним на зв’язок у травні 2026 року.
"Ми почали аналізувати, дивитися в Threads, шукати таких самих людей, відгуки. Нам почало "сипатися", що люди скаржаться. Чому раніше не скаржилися — тому що в них у договорі є пункт про те, що не можна нічого писати в Інтернеті.
У багатьох навіть стояв стовідсотковий штраф, тобто повне неповернення грошей. Ми у себе це змінили. Ми додали, що тільки, якщо буде доведено в суді, що це — неправдива інформація", — говорить Олександр Глотов.
У свій будинок він із сім’єю планував заселитися у червні, однак зараз продовжує орендувати житло.
"Я написав вимогу на розірвання договору та повернення грошей. Якийсь час вони "помусолили" й потім видали нам зворотні вимоги, що ми маємо заплатити штраф через те, що наступні платежі не заплатили.
Вони взагалі звинуватили нас у зриві цих робіт і ще й штрафні санкції нарахували", — каже чоловік.
У середині червня Олександр Глотов звернувся в поліцію. У коментарі речниця поліції в області Христина Максимчак сказала, що до правоохоронців надходили звернення від громадян стосовно шахрайства.
За її словами, поліцейські розпочали кримінальне провадження. Інших подробиць про справу не повідомила, оскільки досудове розслідування наразі триває.
Що каже засновник і генеральний директор "Фабрики квартир"
Журналісти звернулися за коментарем до засновника й генерального директора компанії "Фабрика квартир" Володимира Кучірки. Спілкуватися на камеру він відмовився, втім відповів на запитання у текстових повідомленнях.
Звинувачення у шахрайстві Володимир Кучірка заперечив. За його словами, кожен клієнт укладав договір із конкретною компанією, яка належить фірмі, а не безпосередньо з "Фабрикою квартир".
"Я не погоджуюся з твердженнями про існування будь-якої заздалегідь спланованої шахрайської схеми. Переконаний, що кожна ситуація має оцінюватися окремо, на підставі конкретного договору, документів, фактичних обставин та вимог закону.
Зі свого боку, я готовий сприяти всебічному й об’єктивному з’ясуванню всіх обставин, надавати необхідні пояснення та документи у встановленому законом порядку".
Володимир Кучірка додав, що проблеми з виконанням ремонтних робіт загострилися навесні 2026 року через низку факторів:
"Було б неправильно стверджувати, що саме мобілізація або нестача працівників стали єдиною чи головною причиною ситуації.
Серед них — порушення окремими замовниками передбачених договорами строків та умов оплати, значний обсяг дебіторської заборгованості, кадрові й організаційні труднощі, а також дії групи зацікавлених осіб, які, на мою думку, мали ознаки скоординованої інформаційної та ділової атаки на компанію".
Хто саме і навіщо проводив такі атаки на компанію, Володимир Кучірка відмовився сказати, посилаючись на розслідування у справі. Декому із клієнтів, каже, "Фабрика квартир" повернула гроші. Скільком саме і які це були суми, гендиректор фірми не назвав. Він додав, що "комунікація із замовниками триває".
