«Прикарпаттяобленерго» презентувало чат-бот у месенджері

Відтепер внесення показників лічильника стало ще зручнішим. АТ «Прикарпаттяобленерго» впровадило новий канал, який економитиме час та зусилля споживача.

З 12 серпня кожен, хто має встановлений на смартфоні месенджер може подати показники приладу обліку електроенергії всього у три кліки.

Цими днями у компанії презентували новий чат-бот, який дозволить вносити показники лічильника безпосередньо у додатку месенджера. Telegram, Skype – кожен зможе обрати свій улюблений додаток.

«Відтепер, – розповідають у компанії, –  єдине, що потрібно зробити, щоб подати покази спожитої електроенергії, – розблокувати власний смартфон і зайти в Telegram чи Skype. Веріфікація споживача відбувається лише раз з початку користування чат-ботом. Для цього необхідно вказати номер особового рахунку та заводський номер лічильника, який вказаний на щитку-паспорті приладу. Вказані дані  будуть закріплені за даним номером телефону, а потреба щоразу вводити дані клієнта втрачає свою актуальність».

Для того, щоб створити чат з ботом АТ «Прикарпаттяобленерго» слід перейти за посиланням  в Telegram https://t.me/oeifuabot та в Skype https://join.skype.com/bot/d8917b84-b026-45c8-bb84-49107e4e919a. Оператор системи розподілу електроенергії пропонує користувачеві зручний та зрозумілий функціонал.

До прикладу, з допомогою чат-боту можна керувати одразу кількома особовими рахунками. А саме, в одному чаті можна вносити показники кількох лічильників. Усі дії користувача фіксуються у пам’яті чат-боту та дублюються в Персональному кабінеті. Тож, переглянути історію подання показів спожитої електроенергії можна без зайвих зусиль в будь-який час. Чат-бот у месенджері – це новий зручний інструмент, який робить життя сучасної людини ще легшим. Більше жодних очікувань у черзі кол-центру, жодних паролів та виснажливого внесення особистих даних. Відтепер подати покази лічильника просто, наче написати повідомлення другу у месенджері. І потрібно для цього лише три кліки в улюбленому додатку для розмов.

Наразі розробники працюють над впровадженням чат-боту в Facebook Messenger та Viber.

До слова, АТ «Прикарпаттяобленерго» закликає споживачів вчасно подавати покази лічильника. На опрацювання до оператора системи розподілу вони мають надійти в період з 20 по 3 число. В іншому випадку, споживач отримає апроксимований рахунок, де вказаний середній показник споживання за останній період. 


14.08.2019 1609 1
Коментарі (1)

27.05.2020
Люся Грибик

Як вийти з карантину з чистим та доглянутим обличчям Фіртці розповіла франківська косметологиня Стефанія Білусяк.

332
26.05.2020
Роса Мартинюк

 Жінка не може працювати в  урології, йти до лікаря варто тоді, коли вже болить, а простатит лікується за 5 хвилин — ці та інші міфи ми часто чуємо та чи розуміємо їхню помилковість?Розмовляємо із Владиславою Литвинець — лікарем-урологом Лікувально-ліагностично центру професора Литвинця, асистентом кафедри урології Івано-Франківського медичного університету.

1811
22.05.2020
Олена Британська

Ця історія з тих, які тягнуться роками. Про з’єднання Південного та Північного бульварів в Івано-Франківську заговорили ще у 2015-му.

2791 2
22.05.2020
Марія Лутчин

Уявити собі сучасні міста, містечка та села без асфальтного покриття просто неможливо – десь воно ідеальне, десь бажає бути кращим, а десь ями та вибоїни роками не бачили асфальтобетонного катка. Тому сьогодні асфальт впевнено можна назвати одним з

2684
21.05.2020
Роса Мартинюк

Вона справляє враження жінки, що все встигає — працює на роботі, двічі на рік організовує етнофестиваль та виховує трьох діток. Про те, як їй все вдається, з чого починалася “Крайка”, про навчання у Парижі та курйозні ситуації під час організації: говоримо із Наталією Бартків.

697
19.05.2020

Вищі навчальні заклади закінчуватимуть навчальний рік у дистанційному режимі. 

1069

Сервус, товариство! Так склались обставини, що зараз ми, як і весь світ, занурились у боротьбу з вірусом і за тим не зауважили кардинальних змін, що відбуваються у  суспільстві.  Не відкрию вам Америки, якщо скажу, що багато жителів Галичини м

1963

Під прикриттям карантину відбувається наглий дерибан коштів і майна міста.

4429

Середньосвітова смертність від коронавірусу складає 5,8%. Проте це тільки середня температура по палаті, яка в кожній окремій палаті (країні) різна.

3938 2

ВЕСНу/2020 весь світ запам’ятає…

3057
17.04.2020

Пам’ятаймо, що маємо поділитися цією радісною звісткою з усіма, хто у скорботі та потребує нашої розради.

1688
10.04.2020

Великдень, Воскресіння Христове або Пасха – найбільш давнє, урочисте й радісне свято з усіх великих християнських свят церковного року. До цього світлого дня християни готуються заздалегідь. Віряни дотримуються Великого посту, обмежуючи себе у харч

4636 1
09.04.2020

Наразі церква вивчає різні механізми освячення паски.

1673
09.04.2020

Отець і Глава Української Греко-Католицької Церкви Блаженніший Святослав у спеціальному зверненні дав детальні поради щодо поведінки у храмі на Страсний тиждень та Великдень, зокрема щодо сповіді і причастя, та оголосив диспензи (звільнення) Церкви усім в

1712
19.05.2020

Наш дзвінок застав композитора Ігоря Іванціва в Бурштині, де він живе, працює і творить. Простий, приємний співбесідник, з прекрасним почуттям гумору, повен життєвих сил та настрою.

854