«Прикарпаттяобленерго» вивчає думку споживачів

 

/data/blog/33288/26b2b7ef8f0bb365d89f25b52c4b42e5.jpg

Енергопостачальна компанія «Прикарпаттяобленерго» обрала клієнторієнтованість ключовим напрямом свого розвитку.

 

В цьому руслі особлива увагу приділяється вивченню думки споживачів.


Відтепер роботу підприємства можна оцінити на офіційному сайті ПАТ, заповнивши онлайн-анкету. Для цього потрібно зайти на сайт www.oe.if.ua, натиснути на банер «Оцінка якості обслуговування» або зайти в розділі «Споживачам» в однойменну рубрику.

 

Тут кожен споживач зможе анонімно оцінити професійність працівників, залишити свої враження та побажання щодо діяльності ПАТ чи РЕМ.

 

«Головна мета такого анкетування – збір об’єктивної інформації щодо якості обслуговування споживачів нашими працівниками, – зазначає директор з питань контролю якості послуг та обслуговування клієнтів Наталія Пазюк. – Ми розуміємо, що наше головне завдання – зробити контакт споживачів з енергетиками максимально комфортним, а наші послуги – якісними, тому нам важлива думка кожного клієнта».

 

 

Довідка "Фіртки":

Повна назва підприємства: Публічне акціонерне товариство “Прикарпаттяобленерго”. Коротка назва підприємства: ПАТ “Прикарпаттяобленерго”. Регіон: Івано-Франківськ. Поштова адреса: 76014, Україна, м.Івано-Франківськ, вул. Індустріальна, 34. ПАТ "Прикарпаттяобленерго" має ліцензію на право здійснення підприємницької діяльності з постачання електричної енергії за регульованим тарифом та ліцензію на право здійснення підприємницької діяльності з передачі електроенергії місцевими (локальними) електромережами на території Івано-Франківської області.

Основними видами діяльності ПАТ є передача електроенергії електромережами та постачання електроенергії споживачам Івано-Франківської області.


18.03.2013 1764 2
Коментарі (2)

Я 2013.03.19, 20:34
Оцінюю - за цей місяць ТРИ рази вимикалась електроенергія на вулиці Івана Павла ІІ, напруга 220 вольт буває лише випадково в мережі, переважно +- 5-6 відсотків. Звідси питання - хто буде відшкодовувати мені матеріальні витрати на ремонт побутової техніки (вже замінив блок живлення телевізора) та моральні (чому я справний платник послуг повинен сидіти без електрики)...
Я 2013.03.22, 08:41
Сьогодні - вже ЧЕТВЕРТИЙ раз...
13.01.2025
Тетяна Ткаченко

Про функціонування та розвиток університету, міжнародну співпрацю, стратегічні цілі та власний шлях у медицині, журналістці Фіртки розповів ректор ІФНМУ Роман Яцишин. 

600
09.01.2025
Тетяна Ткаченко

Чому люди досі соромляться говорити про секс, що робити, якщо у стосунках виникли труднощі та як зрозуміти власні потреби, журналістка Фіртки розпитала у сексолога Володимира Тріща. 

903 1
07.01.2025
Тетяна Дармограй

Про сфери, в яких найчастіше шукають працівників, рівень заробітної плати, збільшення жінок у традиційно чоловічих професіях, співпрацю із роботодавцями, гранти та які професії будуть у попиті після війни, поспілкувались із директором Івано-Франківського обласного центру зайнятості Василем Цимбалюком.

3095 1
27.12.2024

На Івано-Франківщині, зокрема у Ворохті, Яремчі та Татарові, 27 грудня 2024 року військовослужбовці ТЦК та СП разом з поліцейськими проводять заходи оповіщення.    

33605
21.12.2024
Олег Головенський

На «Порталі місцевих податків Івано-Франківської громади» відтепер можна довідатися про заборгованості мешканців Івано-Франківська по податках на житлову та нежитлову нерухомість, на землю, борги за оренду землі та мінімальне податкове зобов’язання.  

2512
16.12.2024
Вікторія Матіїв

Про значення Різдва Христового, журналістка Фіртки поспілкувалася з отцем Миколаєм Микосовським, який служить у Василіянському монастирі УГКЦ на Ясній Горі у Гошеві.  

3705

Кожний очікує Виправлення Імен в міру своєї інформованості й світоглядних горизонтів. «Люди простих рішень» очікують від небожителів чогось підсумкового, зрозумілого. Інформовані очікують на підтвердження отриманої ними інформації. А є ще ті, котрі покладаються на "серединне знання"...

61

В час надскладних труднощів в житті, люди шукають підтримки у надприродних явищ та відповіді на свої питання. Хтось знаходить їх в релігії, а хтось чекає певних знаків у повсякденному житті чи намагаються тлумачити сновидіння аби знайти відповіді там. 

535

Щороку конспірологічно-схвильована публіка в очікуванні чергової обкладинки-прогнозу «ротшильдів» на наступний рік. Цього разу обкладинка The Economist виглядає так.

1387

Війна в Україні завдає величезної шкоди не тільки людям, а й природі. Як російська агресія впливає на довкілля і що ми можемо зробити, щоб це змінити – проаналізуймо далі.

875
13.01.2025

За даними Всесвітньої організації охорони здоров’я (ВООЗ), близько 30-50% усіх випадків раку можна запобігти завдяки здоровому способу життя, зокрема правильному харчуванню.  

413
09.01.2025

Після святкового застілля багато хто відчуває важкість і бажання «перезавантажити» свій організм.  

321
04.01.2025

Свята позаду, але якщо відчуття важкості, здуття та втоми залишилися — це нормально після кількох днів святкових застіль.  

693
12.01.2025

Отець каже: виконайте заповідь Божу – вшануйте свято Боже молитвою у храмі, а житейське на цей день відкладіть.

11998
08.01.2025

Сьомого січня 2025 року в селі Космач віряни двох церков святкують різні свята — Різдво Христове та Собор святого Івана Хрестителя.  

1288
06.01.2025

Перед водосвяттям виступали місцеві творчі колективи, які вітаннями та піснями долучили іванофранківців до святкування Богоявлення Господнього.  

1080
04.01.2025

В Івано-Франківську п'ятого та шостого січня з нагоди Хрещення Господнього у храмах відбудуться святкові богослужіння та йорданське освячення води.  

1167
13.01.2025

Мурали або стінописи сьогодні не є чимось незвичним. У містах України, зокрема й в Івано-Франківську, на вільних стінах будинків час від часу з'являються різноманітні нові прояви вуличного мистецтва.  

30324 1
10.01.2025

Президент Володимир Зеленський зустрівся із міністром оборони США Ллойдом Остіном у межах засідання Контактної групи з питань оборони України (формат "Рамштайн"). Вони обговорили підтримку України.  

160
09.01.2025

Верховна Рада заборонила «джипінг» у заповідниках та національних парках.  

1058
07.01.2025

У всіх регіонах України ситуація досить подібна і баланс довіри-недовіри — позитивний.  

4073
06.01.2025

Президент також наголосив на важливості того, аби Європа мала голос.

617