«Прикарпаттяобленерго» вивчає думку споживачів

 

/data/blog/33288/26b2b7ef8f0bb365d89f25b52c4b42e5.jpg

Енергопостачальна компанія «Прикарпаттяобленерго» обрала клієнторієнтованість ключовим напрямом свого розвитку.

 

В цьому руслі особлива увагу приділяється вивченню думки споживачів.


Відтепер роботу підприємства можна оцінити на офіційному сайті ПАТ, заповнивши онлайн-анкету. Для цього потрібно зайти на сайт www.oe.if.ua, натиснути на банер «Оцінка якості обслуговування» або зайти в розділі «Споживачам» в однойменну рубрику.

 

Тут кожен споживач зможе анонімно оцінити професійність працівників, залишити свої враження та побажання щодо діяльності ПАТ чи РЕМ.

 

«Головна мета такого анкетування – збір об’єктивної інформації щодо якості обслуговування споживачів нашими працівниками, – зазначає директор з питань контролю якості послуг та обслуговування клієнтів Наталія Пазюк. – Ми розуміємо, що наше головне завдання – зробити контакт споживачів з енергетиками максимально комфортним, а наші послуги – якісними, тому нам важлива думка кожного клієнта».

 

 

Довідка "Фіртки":

Повна назва підприємства: Публічне акціонерне товариство “Прикарпаттяобленерго”. Коротка назва підприємства: ПАТ “Прикарпаттяобленерго”. Регіон: Івано-Франківськ. Поштова адреса: 76014, Україна, м.Івано-Франківськ, вул. Індустріальна, 34. ПАТ "Прикарпаттяобленерго" має ліцензію на право здійснення підприємницької діяльності з постачання електричної енергії за регульованим тарифом та ліцензію на право здійснення підприємницької діяльності з передачі електроенергії місцевими (локальними) електромережами на території Івано-Франківської області.

Основними видами діяльності ПАТ є передача електроенергії електромережами та постачання електроенергії споживачам Івано-Франківської області.


18.03.2013 1892 2
Коментарі (2)

Я 2013.03.19, 20:34
Оцінюю - за цей місяць ТРИ рази вимикалась електроенергія на вулиці Івана Павла ІІ, напруга 220 вольт буває лише випадково в мережі, переважно +- 5-6 відсотків. Звідси питання - хто буде відшкодовувати мені матеріальні витрати на ремонт побутової техніки (вже замінив блок живлення телевізора) та моральні (чому я справний платник послуг повинен сидіти без електрики)...
Я 2013.03.22, 08:41
Сьогодні - вже ЧЕТВЕРТИЙ раз...
11.12.2025
Павло Мінка

Національні парки Івано-Франківщини, де зберігаються праліси та унікальні види рослин і тварин, стикаються з системними загрозами: незаконними рубками на сотні мільйонів гривень, організованими схемами та обмеженим контролем через воєнний стан.  

984
07.12.2025
Вікторія Косович

Ректор «Івано-Франківської академії Івана Золотоустого» та священник Олег Каськів понад двадцять років поєднує духовне покликання з керівництвом освітою. Як сучасна молодь поєднує навчання, технології та духовність? Чи може церква залишатися авторитетом у світі соцмереж? І як війна змінює освіту та цінності студентів — читайте в інтерв'ю Фіртці.  

4669
04.12.2025
Вікторія Матіїв

Священник з Івано-Франківська Василь Савчин в інтерв'ю журналістці Фіртки розповів про духовний сенс зимових свят — від Святого Миколая до Стрітення — і пояснив, як традиції та сімейні звичаї допомагають відчути Божу любов.  

1703
01.12.2025
Дар'я Могитич

Офіційна статистика прокуратури за 2024–2025 роки — ексклюзив від Фіртки.  

10882
29.11.2025
Олег Головенський

У передріздвяному інтерв’ю Фіртці мер Івано-Франківська Руслан Марцінків розповів про особисте життя: родинні традиції, сімейний «осередок Марцінківих» в Отинії, друзів і вміння прощати недоброзичливців, а також поділився думками про культурне життя міста — літературу та театр.

3383
28.11.2025
Діана Струк

Як комунальний транспорт Івано-Франківська адаптує маршрути, долає нестачу водіїв, реагує на скарги пасажирів, забезпечує доступність та планує розвиток до 2030 року, журналістка Фіртки поспілкувалася з директором комунального підприємства «Електроавтотрансу» Віталієм Голутяком.  

3677

Він мав особливий голос, талант композитора. Був дотепним, креативним, наполегливим, небагатослівним, потужним і результативним. А ще – дуже цілісною людиною. Такі зараз, в епоху мерехкотіння уваги в потоці самовпевненого дрібного, у все більшому дефіциті…

18620

Завдяки кіноіндустрії з її різдвяними фільмами ми добре знаємо про особливості  святкування Різдва в трансатлантичному світі (США, Канада, Великобританія) та Європі. В Україні серцем цього свята є колядки та щедрівки.  

984

«Голлівуд» завжди або передбачає, або програмує нам майбутнє.

1234

Будь-яку подію, будь-яке явище, будь-який процес можна символічно описати за допомогою одного з трьох ритуалів – наречення імені, шлюбу або панахиди

990
11.12.2025

Святкові застілля часто спокушають нас великою кількістю смачних страв, але переїдання може зіпсувати як настрій, так і самопочуття.  

6395 4
07.12.2025

Під час посту людина не вживає білкові продукти тваринного походження: м’ясо, рибу та молочні продукти. Натомість у раціоні залишаються крупи, бобові, горіхи, фрукти та овочі.    

31980 1
04.12.2025

Попри чудові якості, важливо розуміти, що грейпфрут відіграє особливу роль у взаємодії з певними ліками.

11606
13.12.2025

На переконання отця, справжню підтримку дають віра, молитва, Слово Боже, одновірці та щирі друзі. Важливо й самим бути поруч із тими, хто горює — підтримати присутністю, словом та молитвою.

8243
06.12.2025

Сьогодні, 6 грудня, в Україні за новим церковним календарем відзначають День святого Миколая.

1246
04.12.2025

Церква критично ставиться до ворожіння та будь-яких чарів. Усі вони — тяжкий гріх.

7695 1
11.12.2025

Мурали або стінописи сьогодні не є чимось незвичним. У містах України, зокрема й в Івано-Франківську, на вільних стінах будинків час від часу з'являються різноманітні нові прояви вуличного мистецтва.  

38763 1
11.12.2025

Адміністрація президента США Дональда Трампа перевертає з ніг на голову звичну логіку американської зовнішньої політики — Європа шокована, але ще в очікуванні змін на кращі стосунки зі своїм стратегічним союзником.  

898
05.12.2025

Василь Вірастюк — народний депутат України IX скликання від Івано-Франківщини. За нього у 2021 році під час проміжних виборів у 87 окрузі проголосували понад 31,2% виборців.

4686
04.12.2025

Александр Стубб, президент та колишній прем’єр-міністр Фінляндії, дипломат та очільник світових структур з великим досвідом, розповів у Foreign Affairs про своє бачення майбутнього світу.

1211
01.12.2025

Вперше в історії Центральний банк Росії почав прямий розпродаж стратегічних запасів золота зі своїх резервів на внутрішньому ринку. Про це стверджує Служба зовнішньої розвідки України.

1560