Міністерство закордонних справ України оприлюднило рекомендації громадянам у зв'язку з наближенням періоду відпусток та канікул і можливими форс-мажорними обставинами в міжнародних аеропортах.
Рекомендації розміщені на сайті департамента консульської служби МЗС, передає Слово і Діло.
Серед рекомендацій наступні пункти:
- ретельно планувати свої подорожі, враховуючи обставини, які можуть непередбачувано виникнути;
- уважно вибирати туроператора, отримати від нього повну інформацію щодо дій у разі надзвичайної ситуації, контактні дані компаній і осіб, до яких цілодобово можна звернутися у разі виникнення форс-мажорних обставин;
- уважно вивчити умови контракту про надання туристичних послуг; враховувати безпеку в країні, ситуацію в міжнародних аеропортах, через які буде здійснюватися подорож;
Також, варто зареєструватися на веб-ресурсі Департаменту консульської служби МЗС України «Добровільна реєстрація українських громадян при подорожах за кордон «ДРУГ», який є інструментом попередження, при необхідності - розшуку і надання сприяння громадянам України в разі надзвичайних подій за кордоном.
Також, на випадок несприятливих обставин в аеропорту, МЗС рекомендує:
- встановити зв'язок з туроператором, авіаперевізником або їх представниками в країні перебування, відповідними аеропортовими службами,
- з'ясувати причину затримки (скасування) рейсу, перспективи та шляхи вирішення питання, отримати інформацію про порядок розміщення в готелі, надання медичної та іншої необхідної допомоги;
- інформувати про актуальний стан ситуації родичів або знайомих в Україні;
«Гаряча лінія» МЗС +38 044 238 16 57
Нагадаємо, 27 квітня близько 200 українських туристів не змогли вилетіти з Єгипту в Україну. Рейс повинна була виконувати компанія YanAir, виліт переносили до десяти разів. 30 квітня українці змогли повернутися додому.
