У селищі Ланчин Надвірнянського району, що на Івано-Франківщині, майже рік не працює стаціонарне відділення "Укрпошти".
Його роботу призупинили через брак персоналу. 1 099 пенсіонерів у селищі обслуговує мобільний пункт, який приїжджає з Надвірної раз на місяць.
Втім місцевим жителям доводиться долати до 7 кілометрів, аби отримати свою пенсію. Також місцеві скаржаться на неточний графік роботи відділення і непристосоване для людей з інвалідністю приміщення, в якому вони отримують виплати.
Суспільне з'ясовувало ситуацію, що склалася, з жителями селища й представниками компанії "Укрпошта", пише Фіртка.
"Не залишайте нас "напропало", ми й так уже пропащі — ці пенсіонери"
Житель Ланчина Іван Мацюк вирушає за своєю пенсією до центру селища. Чоловік каже: раніше листоноші приносили гроші йому додому, але у червні 2024 року у Ланчині закрили стаціонарне відділення "Укрпошти".
Тепер раз на місяць приїздить мобільний пункт із Надвірної. До нього пенсіонерам з усього селища доводиться добиратися самостійно.
Декого підвозять близькі, інші — винаймають таксі. Але здебільшого люди ходять сюди пішки або їздять на велосипедах.
"Ось так виходжу, не раз беру таксі і їду. Плачу 150-200 гривень, бо туди й назад. Взяв 3 тисячі гривень пенсії й повернувся", — каже Іван Мацюк.
Пенсіонерка Марія Люк’ян розповідає:
"Є люди, що добираються з-за річки, йдуть одна-дві години. Влітку ще легше, а приходить зима — то люди йдуть за 5 кілометрів, за 7 — з гір. Дуже тяжко нам.
Колись був Ланчинський районний центр, а зараз — селище таке велике, і немає пошти в нас. У навколишніх селах є, а у нас зараз немає. І ми мусимо йти кожного місяця або проїздити 200 гривень, щоб їхати в район".
"Я прийшла сьогодні о 7:00, бо маю піти на молебень за тими воїнами, що загинули.
Тож прийшла зраненька, щоб якомога швидше піти на цвинтар. Зробіть нам пошту, порадьте, допоможіть. Не залишайте нас "напропало", бо ми й так уже пропащі — ці пенсіонери", — говорить Ганна Рогатинська.
Зі слів місцевих жительок Ганни Голіней та Марії Гресько, пенсію щоразу привозять у різні дні, а також бувають хибні повідомлення про її надходження.
"І обдурюють, розумієте? Дзвонять, що люди зберуться… Цієї середи (21 травня — ред.) зібралися люди — нема. Вони кажуть, що відомості їм не дали. А що ті люди мають робити, що прийшли, зібралися?" — запитує Ганна Голіней.
"Нема дати конкретної. Ми завжди отримували до 12 числа, а тепер привозять 25, 22 — коли як. Вони в Надвірній відрегулюють собі.Хто дужчий, хто здоровіший — годен поїхати в Надвірну й отримує там на пошті. Мій чоловік взагалі має інвалідність, неходячий, і йому немислимо поїхати. І я не годна".
"Ми не керуємо автомобілями"
"Звертайтеся до менеджера або звертайтеся до франківського нашого керівництва. Приїжджаємо тоді, коли дають машину з Франківська. Ми не керуємо автомобілями, розумієте?
Менеджер організовує машину, і тоді ми виїжджаємо, і виплачуємо пенсію. Два рази на місяць зазвичай", — пояснює ситуацію працівниця мобільного пункту "Укрпошти" Ганна Квасняк.
Що обіцяють в "Укрпошті"
На інформаційний запит в "Укрпошті" відповіли, що стаціонарне відділення у Ланчині, яке обслуговує 1099 пенсіонерів, тимчасово закрили через брак працівників. Мобільна бригада з Надвірної приїздить у Ланчин декілька разів на місяць, проте у травні була один раз.
"Напередодні відповідальний працівник телефонує голові селищної ради Надії Данилюк, узгоджує час, в який приїде мобільна бригада. Виплата пенсій здійснюється в узгоджений час. Крім того, здійснюється адресна доставка".
У відповіді на запит також додали, що відділення "Укрпошти" повністю відновить роботу у липні 2025 року:
"Наразі є кандидат на посаду начальника відділення, який проходить навчання. Повноцінно плануємо у липні 2025 відновити роботу відділення.
У червні плануємо працювати за тимчасовим графіком — відділення працюватиме 2-3 рази на тиждень. Населення повідомлять про графік роботи відділення".
"Додатково розглянемо можливість встановлення поручнів. Крім того, здійснюється пошук нового приміщення для його релокації з метою покращення доступності".
На 30 травня посада листоноші у Ланчинському відділенні "Укрпошти" — вакантна. Заробітна плата складає 8 тисяч гривень. Також є щомісячна премія.
"Ми шукаємо. Кого зустрінемо — питаємо. І постійно пишемо, просимо людей: ходіть працювати. Надіємося, що скоро знайдуться працівники, і все налагодиться", — каже голова Ланчинської громади Надія Данилюк.
