Франківці скаржаться, що ЄРЦ не реєструє скарги. Ті ж запевняють, що дзвінків і не було

 
 
 
 
Мешканці Івано-Франківська обурюються, що телефон гарячої лінії ЄРЦ працює тільки для "обраних".

 

Містяни скаржаться, що за номером гарячої лінії 75-06-00 оператор не реєструє скарги громадян про відсутність опалення. Про це у мережі Фейсбук написала Юлія Бугрин.

 

"Особисто мені, 15 жовтня оператор ввічливо повідомила про прийняття звернення. Дивлюсь пізніше - звернення немає... Подала в електронному вигляді - з"явилось одразу. 20 жовтня близько 14-16 години, сусідка звернулась в ЄРЦ з тим же ж питанням. Оператор повідомила - "Приймаю заявку" (номер заявки не повідомляється). Ситуація аналогічна. І це не єдиний випадок. Щодня мешканці, як мінімум, 10 квартир з одного під"їзду кажуть що дзвонили, повідомляли про відсутність опалення, але по зверненнях цього не видно", - скаржиться жінка, передає Бліц-Інфо.

 

Повідомлення викликало жваве обговорення серед франківців у яких така ж ситуація. 

 

"Схожа ситуація за адресою Бандери 62. Опалення не включили і ЄРЦ конкретного пояснення ситуації не дає, тільки обіцянки що наступного дня подадуть тепло",- написала Olyanka Polyova.

 

"На Незалежності, кілька днів тому зробили вигляд , що подали тепло. СТЕК все спирає на ЄРЦ, хоча обслуговує наш округ теплокомуненерго, а котельня на Індустріальній ( яка виявилась приватною власністю) не є повністю запущенна, про це стверджують мешканці прилеглих вулиць", - скаржиться Вікторія Петрова.

 

Проте, представник ЄРЦ запевняє жінку, що дзвінка від неї не було.

 

"Прослухав сьогодні записи дзвінків у вказані періоди, ситуація така: 15.10 у період з 15 до 16 год був один дзвінок о 15:31:49 з 8 квартири, звернення в базу внесене о 15.32 під № 38804; 20.10. в період з 14 до 16год. був теж один дзвінок о 14:04:44, оператор вислухала мешканку квартири №3, сказала що передає підряднику, після чого подзвонила до підрядника 14:05:23 год., там пояснили, що на будинку низький тиск і з котельні подають воду 40 градусів. Дане звернення оператор не реєструвала, бо дізнавалася подробиці і передавала невідкладно. Пані Бугрин, жодного разу у вказані проміжки часу на 750600 не дзвонила, проте у базі є зареєстровані 2 електронних звернення", - запевнив Тарас Слободян.


22.10.2015 661 0
Коментарі (0)

14.04.2026
Вікторія Матіїв

Журналістка Фіртки поспілкувалась з лікарем-генетиком, професором кафедри медичної біології та медичної генетики Івано-Франківського національного медичного університету Русланом Козовим про те, що насправді означає «спадковість», які генетичні дослідження сьогодні доступні в Україні, що хвилює пацієнтів, та як правильно планувати вагітність, щоб мінімізувати ризики.

2157
10.04.2026
Михайло Бойчук

Як насправді виглядає ситуація з нелегальним гральним бізнесом в Івано-Франківській області? Фіртка отримала офіційну статистику від правоохоронних органів та регулятора азартних ігор ПлейСіті. Але перед цим — про проблему загалом, щоб на контрасті зрозуміти ситуацію в регіоні. 

2697 1
07.04.2026
Діана Струк

Як відновлюють Палац, навіщо місту фестивалі під час війни і яким стане цей культурний осередок через кілька років — про це Фіртці розповів директор Простору інноваційних креацій «Палац» Володимир Гайдар.

1429
03.04.2026
Олександр Мізін

Підроблені акти, незаконні рішення рад і чорні реєстратори — основні схеми захоплення державних лісів у 2025-2026 роках.

2633 1
31.03.2026
Вікторія Матіїв

Журналістка Фіртки поспілкувалися з ректором ІФНМУ Романом Яцишиним про те, як сьогодні мотивують молодь вступати до медичних закладів, які зміни відбулися у географії студентів, як університет працює над тим, щоб випускники залишалися працювати в Україні, а також про виклики, які стоятимуть перед українською медициною після завершення війни.

5661 1
27.03.2026
Павло Мінка

У публічних закупівлях за бюджетні кошти нерідко трапляються ситуації, коли тендери проводять лише формально. Компанії, які виглядають конкурентами, насправді можуть діяти за попередньою змовою.    

4463 1

На програмній зустрічі на початку 2023 року Сєргєй Кірієнко виклав чотири цілі для російської когнітивної війни проти України - дискредитація військово-політичного керівництва України, розкол українців, розкол української еліти, деморалізація українських військ.

975

В євангельському описі останніх днів земного життя Ісуса Христа ми зустрічаємо імена постатей, які прямо або опосередковано мали відношення до Страстей Христових. 

796

Наближається пора, коли після зимової сплячки повилазять змії.

1626

Згідно Книги Пророка Ієзеркіля (книги 38, 39) «Остання Битва Кінця» має відбутися між Ізраїлем та «Гогом з землі Магог (Півночі) та полчищами персів, ефіопів і лівійців при ньому».

4507
11.04.2026

У сучасному світі ми часто їмо поспіхом, на ходу або перед екраном телефону, не звертаючи уваги на сам процес. Але їжа — це не просто набір калорій. Це досвід, задоволення та спосіб отримати гармонію.  

7537
07.04.2026

Великдень цьогоріч відзначатимуть 12 квітня. Яким має бути традиційний великодній кошик і що не варто нести до церкви — пояснив священник.

9569 1
02.04.2026

Здоров’я кишківника є надзвичайно важливим для загального самопочуття. Правильна робота травної системи впливає не лише на обмін речовин, але й на імунітет, настрій і навіть стан шкіри.  

6408 1
12.04.2026

Священник наголошує: значення Великодня неможливо зрозуміти без усвідомлення ролі Воскресіння. Отець нагадав слова апостола Павла: «Якби Ісус не воскрес, то намарна була б наша віра і намарною була б наша проповідь».

1012
10.04.2026

Як і кожного року, особливе моління Страсної п'ятниці очолив архієпископ і митрополит Івано-Франківський владика Володимир Війтишин.

1230
06.04.2026

В Івано-Франківській області відбулася перша екскурсійна поїздка для родин загиблих захисників та зниклих безвісти військових. Ініціативу організувала Івано-Франківська обласна військова адміністрація.  

1342 1
04.04.2026

У неділю, п'ятого квітня, у храмах Івано-Франківська освячуватимуть вербові галузки.  

2286 1
09.04.2026

Про фестивалі під час війни, навіщо місту інтердисциплінарні події та як скандали впливають на культурний простір — Фіртці розповів директор Простору інноваційних креацій «Палац» Володимир Гайдар.

1041
15.04.2026

Минулої неділі в Угорщині відбулися вибори парламенту. Цікаво, що всі три партії, які пройшли до парламенту є правими, — жодної лівої чи ліберальної партії в угорській політичній реальності «немає».

355
08.04.2026

Банальна приказка каже, що «безкоштовний сир буває лише в мишоловці». Тобто, що немає ніде, включно з економікою нічого безкоштовного. Завжди хтось буде змушений заплатити.

932
07.04.2026

ISW звертає увагу на те, що російські мілітарні блогери критикують неефективність російських систем протиповітряної оборони та наголошують на впливі українських ударів.

830
03.04.2026

Не лише Україну «здав» Росії Байден, як про це ширилися чутки в політичних залаштунках, на зустрічі з Путіним в Женеві влітку 2021 року, а й загалом НАТО готувало здачу Росії, окрім України, ще й під «сіру зону» країни Балтії, Польщу та інші постсоціалістичні країни сходу Європи!

1860 1