Франківці скаржаться, що ЄРЦ не реєструє скарги. Ті ж запевняють, що дзвінків і не було

 
 
 
 
Мешканці Івано-Франківська обурюються, що телефон гарячої лінії ЄРЦ працює тільки для "обраних".

 

Містяни скаржаться, що за номером гарячої лінії 75-06-00 оператор не реєструє скарги громадян про відсутність опалення. Про це у мережі Фейсбук написала Юлія Бугрин.

 

"Особисто мені, 15 жовтня оператор ввічливо повідомила про прийняття звернення. Дивлюсь пізніше - звернення немає... Подала в електронному вигляді - з"явилось одразу. 20 жовтня близько 14-16 години, сусідка звернулась в ЄРЦ з тим же ж питанням. Оператор повідомила - "Приймаю заявку" (номер заявки не повідомляється). Ситуація аналогічна. І це не єдиний випадок. Щодня мешканці, як мінімум, 10 квартир з одного під"їзду кажуть що дзвонили, повідомляли про відсутність опалення, але по зверненнях цього не видно", - скаржиться жінка, передає Бліц-Інфо.

 

Повідомлення викликало жваве обговорення серед франківців у яких така ж ситуація. 

 

"Схожа ситуація за адресою Бандери 62. Опалення не включили і ЄРЦ конкретного пояснення ситуації не дає, тільки обіцянки що наступного дня подадуть тепло",- написала Olyanka Polyova.

 

"На Незалежності, кілька днів тому зробили вигляд , що подали тепло. СТЕК все спирає на ЄРЦ, хоча обслуговує наш округ теплокомуненерго, а котельня на Індустріальній ( яка виявилась приватною власністю) не є повністю запущенна, про це стверджують мешканці прилеглих вулиць", - скаржиться Вікторія Петрова.

 

Проте, представник ЄРЦ запевняє жінку, що дзвінка від неї не було.

 

"Прослухав сьогодні записи дзвінків у вказані періоди, ситуація така: 15.10 у період з 15 до 16 год був один дзвінок о 15:31:49 з 8 квартири, звернення в базу внесене о 15.32 під № 38804; 20.10. в період з 14 до 16год. був теж один дзвінок о 14:04:44, оператор вислухала мешканку квартири №3, сказала що передає підряднику, після чого подзвонила до підрядника 14:05:23 год., там пояснили, що на будинку низький тиск і з котельні подають воду 40 градусів. Дане звернення оператор не реєструвала, бо дізнавалася подробиці і передавала невідкладно. Пані Бугрин, жодного разу у вказані проміжки часу на 750600 не дзвонила, проте у базі є зареєстровані 2 електронних звернення", - запевнив Тарас Слободян.


22.10.2015 692 0
Коментарі (0)

01.06.2026
Вікторія Матіїв

«Бо де скарб твій, там буде й серце твоє» (Мт. 6:21) — ці слова Наталя Бакум присвячує своєму чоловікові, захиснику Івану Бакуму, який загинув під час ракетного обстрілу у 2023 році.  

4245
29.05.2026

Попри повномасштабну війну, корупційні схеми в Україні продовжують працювати — у міськрадах, державних органах та навіть структурах, які мають боротися з економічними злочинами.

12442
23.05.2026
Вікторія Матіїв

Про те, як сьогодні виглядає епідеміологічна ситуація на Прикарпатті, які інфекції фіксують найчастіше та як їм запобігти, розповів лікар-інфекціоніст, кандидат медичних наук, доцент кафедри інфекційних хвороб та епідеміології Івано-Франківського національного медичного університету Андрій Процик в інтерв'ю журналістці Фіртки.

2186
18.05.2026
Олександр Мізін

Реальні схеми 2025-2026 років, методи кримінального рейдерства та чому новий Цивільний кодекс №15150 може відкрити епоху масового відбирання нерухомості — ексклюзив від Фіртки.

2529
13.05.2026
Тетяна Ткаченко

Про життєвий шлях, цінності, службу у війську та відданість Україні журналістці Фіртки розповіли мама Тетяна Пуняк та командир взводу Роман Чернов.  

11023
10.05.2026

В Івано-Франківську відбулися два мітинги — проти проєкту нового Цивільного кодексу та на підтримку традиційних цінностей. Що говорили учасники акцій — розповідає Фіртка.  

11245 1

Безперечно, релігійні переконання є особистою справою кожної людини. Проте, коли йдеться про знаменитостей рівня голлівудських зірок, чия популярність сягає глобальних масштабів, це набуває й певного суспільного значення.

278

Китайці мислять образами (ієрогліфами). Їх мислення більше образне, аніж логічне (як це є, зокрема, в європейських народів з їх логічним звуковим письмом). Тому для розуміння китайців потрібно більше звертати уваги на символізм.

1062

Рахманська країна мусить бути невідомо де, але не на земній кулі, бо на ній в принципі не може бути такого місця, де б гуцулові було краще, ніж у себе: поміж цих ґрунів і кичер, гірських річок і озер, толок і царинок, смерекових хат і полонин.

1095

Війна  чітко показала хто ворог, і в яких  релігійних структурах він перебуває на території України, ми побачили  хто «розділяв і володарював». 

1638
01.06.2026

Овочі родини капустяних належать до найкорисніших для здоров’я. Дієтологи пояснили, яку користь мають броколі та брюссельська капуста, чим вони відрізняються і яку з них краще додати до свого раціону.

5033
25.05.2026

В Івано-Франківську стартувала роздача продуктових наборів для мешканців пільгових категорій. Видачу організували у тій частині центрального продуктового ринку, який раніше повернули у власність громади.  

7132
21.05.2026

Фіртка ділиться порадами та лайфхаками, які допоможуть зробити раціон більш корисним та збалансованим.

4921
31.05.2026

Церква критично ставиться до ворожіння та будь-яких чарів. Усі вони — тяжкий гріх.

10217 1
25.05.2026

У сучасному світі християнські цінності, зокрема — вчення про чистоту до шлюбу, нерідко стають предметом дискусій. Але християнство залишається послідовним у своїй позиції: дошлюбні статеві стосунки — гріх.

8138
20.05.2026

У суботу, 24 травня, на Прикарпатті відбудеться свято почитання Погінської чудотворної ікони Божої Матері. Для паломників підготували програму богослужінь, урочисту ходу та молебень перед чудотворною іконою.

1247
17.05.2026

У Святому Письмі є притча, що вчить милосердю і взаємодопомозі, яку часто наводять як приклад для сучасного суспільства.  

4457
30.05.2026

Наприкінці травня для гуцулів настає особливий і сакральний період. Саме в цей час, коли карпатські схили вкриваються соковитою зеленню, худобу виганяють на літування високо в гори.  

656
20.05.2026

За оцінками аналітиків, після нетривалого зростання внаслідок роздутого оборонного замовлення економіка РФ уперлася в глухий кут.  

797
12.05.2026

11 травня 2026 року, між фракціями «Зелені — Рожевий список», «Соціал-демократична партія Німеччини» та «Вільні демократи — Вільні виборці» у міськраді Мюнхена відбулося підписання коаліційного договору, що позначає нову віху в мюнхенській та німецькій політичній історії, а також важливий урок для повоєнної України.   

1584
04.05.2026

Всі говорять про нафту, про ціни на пальне, але є ще проблема добрив. Наразі про неї мовчать, адже вона поки що не вдарила по людях, як це відбулося з цінами на пальне…  

1933
29.04.2026

Коли кілька днів тому принц Гаррі з Києва звернувся до Трампа з закликом згадати про Будапештський меморандум та «зробити більше для підтримки України», президент США жорстко відповів та заявив, що саме він говорить від імені Великої Британії більше, ніж сам принц.

2151