Чому сума у рахунку за світло може бути вищою, ніж очікувана, та як цього уникнути?

Трапляються випадки, коли клієнт не згоден з виставленою сумою за спожиту електроенергію. Найчастіша причина — несвоєчасна та нерегулярна передача показань лічильника.

Як це пов’язано та що робити, аби сплачувати лише за використані кВт∙години, розповідає YASNO, передає Фіртка

Щомісяця оператор системи розподілу розраховує обсяг споживання кожного клієнта. Такий розрахунок виконується на основі показань лічильника, які у кінці періоду повідомив клієнт, зафіксував контролер або автоматично передав «розумний лічильник», якщо такий встановлений і він є частиною автоматичної системи комерційного обліку електроенергії (АСКОЕ). 

У разі, коли оператор системи розподілу не отримав дані жодним з цих способів, він визначає обсяг за середньодобовим споживанням. Його вираховують виходячи з двох останніх показань, які у попередні періоди передав клієнт чи зафіксував контролер (з урахуванням постанови НКРЕКП). 

Після цього інформацію про обсяг споживання від оператора системи розподілу отримує електропостачальник YASNO, на її основі робить нарахування та формує рахунок для клієнта.

Саме через несвоєчасну або нерегулярну передачу показань оператор системи розподілу змушений визначати обсяг «по середньому». Він може суттєво відрізнятися від фактичного споживання як у меншу, так і у більшу сторону. Відповідно, і сума у рахунку може не відповідати очікуванням клієнта. 

Щоб цього уникнути та сплачувати лише за використану електроенергію, потрібно регулярно передавати показання лічильника. Проте якщо з певних причин (наприклад, за відсутності електроенергії) не має змоги зробити це у визначений період, можна повідомити показання в інший час. Найголовніше – робити це регулярно, приблизно в однакові дати щомісяця, і тоді розрахунок обсягу споживання та сума до сплати будуть максимально точними.

Передати показання можна своєму оператору системи розподілу або постачальнику. YASNO приймає показання через:

• форму для передачі показань на сайті;

• мобільний застосунок;

• Особистий кабінет;

• чатботи у viber та telegram;

• сторінку у Facebook;

«Ми створили сучасні сервіси, аби кожен клієнт міг передати показання у зручний для себе спосіб.

Навіть якщо протягом місяця часто вимикали електроенергію або ви взагалі не користувались нею, важливо зняти показання лічильника та своєчасно передати їх до енергокомпанії.

Це необхідна умова, аби ви сплачували лише за використані кВт∙год», — сказав генеральний директор YASNO Сергій Коваленко.      


Підписуйтесь на канал Фіртки в Telegram, читайте нас у Facebook, дивіться на YouTubе. Цікаві та актуальні новини з першоджерел!


Читайте також:

На випадок блекауту: де в Івано-Франківській громаді можна зігрітися

Прикарпатці у темряві обурені, чому в сусідів цілодобово світиться. За яким принципом вимикають світло?

Порадійте за сусіда, у якого є світло: чому прикарпатцям важливо не сваритись через відключення


Коментарі (1)

15.08.2025
Вікторія Матіїв

Дружина полеглого захисника Богдана Микицей розповіла журналістці Фіртки, яким був її чоловік — удома, серед близьких та на фронті.   

1331
10.08.2025
Олександр Мізін

Схеми з державною землею в Івано-Франківській та Львівській областях викривають системні зловживання: розкрадання коштів на врожаю, рейдерство, незаконна приватизація.

1096
07.08.2025
Лука Головенський

Про історію блаженної Едігни нам вперше в інтерв’ю розповів отець Володимир Війтович, настоятель головного Храму УГКЦ в Мюнхені.

2282
06.08.2025

Фіртка зібрала офіційну статистику щодо внутрішньо переміщених осіб в Івано-Франківській області. За цими цифрами — реальні життя людей, зі своїми радощами та бідами, які прагнуть гідного майбутнього попри всі виклики.

5985
30.07.2025
Олег Головенський

Фіртка поспілкувалася з Олександром Красовицьким —письменником та видавцем, генеральним директором та власником харківського видавництва «Фоліо».   

4504 20
28.07.2025

Фіртка розповідає, як незаконні заправки та контрафактне виробництво пального загрожують економіці й безпеці регіону.  

2338

Вмираючи, сер Ніколас Горацій Аспер марив пророцтвами Нострадамуса, вавилонським краєзнавством і курсами лондонської біржи, співав псалми і сури арабською, пророкував Антихриста (в його арабському варіанті – Джаджала) і спілкувався з астральними привидами давніх царів.

410

Існує такий народний вислів: «в церковному календарі кожен день свято» і це частково правда, а частково ні. Використання цього виразу звучить як висміювання релігійної традиції.

478

Найперше в цій історії із законом, що позбавив антикорурційні органи «незалежності», тішать молоді люди, які протестують. Щирі, світлі, небайдужі, впевнені своїй правоті…

1150 1

Протягом своєї історії християнство завжди використовувало найсучасніші на той час технології для проповіді Євангелія.  

688
15.08.2025

Час останнього прийому їжі може впливати на здоров’я не менше, ніж її склад.  

607
11.08.2025

На Прикарпатті аграрії вже зібрали третину врожаю зернових та зернобобових.  

469
05.08.2025

В Івано-Франківській громаді розпочали збір врожаю на землях комунального підприємства.  

586
14.08.2025

У селі Старуня 22 серпня 2025 року відбудеться урочисте освячення храмового комплексу Блаженного священномученика Симеона Лукача.  

1182
11.08.2025

Нічні чування відбудуться з 12 на 13 серпня в Погінському монастирі, що на Івано-Франківщині.  

786
06.08.2025

У день Преображення Господнього, 6 серпня, в івано-франківських храмах традиційно відбулося освячення плодів та кошиків із дарами врожаю.  

872
01.08.2025

На вихідних, 2-3 серпня, відбудеться XIII Всеукраїнська Патріарша проща до Крилоса.  

577
05.08.2025

Журналістка Фіртки поспілкувалася з учасниками івано-франківського гурту LaBlur, які розповіли, як зароджувався їхній колектив, чому музика — це їхній порятунок та як вони поєднують творчість із благодійністю.  

879
16.08.2025

Так виглядає, що Трамп принижений путіним. Трамп ризикнув, поставивши на кон хоч і не все, але багато. І програв. Перед самітом на Алясці він заявляв, що якщо не досягне за результатами особистої зустрічі припинення вогню в Україні, то буде незадоволеним. Припинення вогню він не отримав. Але після тригодинних переговорів заявив, що оцінка зустрічі — «десять з десяти».  

677
07.08.2025

Президент України Володимир Зеленський посів друге місце в рейтингу світових політиків за позитивним сприйняттям у США. Вище тільки Папа Лев ХІV.  

576
05.08.2025

Росія продовжує втрачати позиції на європейському газовому ринку, де домінувала з ще радянських часів.

658
02.08.2025

Президент США Дональд Трамп заявив про кількість втрат росіян у 2025 році.  

666