15 червня у Снятинській філії розпочав роботу новий Центр обслуговування клієнтів.
За три роки компанії вдалося відкрити 16 аналогічних Центрів при кожній із філій. Снятинський Центр став завершальним у соціальному проекті АТ «Прикарпаттяобленерго».
Вся робота у Центрі організовується за принципом «єдиного вікна».
«Звернувшись сюди, клієнт може отримати необхідну консультацію, провести звірку розрахунків чи замовити будь-яку послугу. При цьому немає потреби ходити по кабінетах – вся інформація в одному місці», - зазначила директор із питань контролю якості послуг та обслуговування клієнтів Наталія Пазюк.
Зазначимо, Снятинська філія обслуговує понад 25013 приватних клієнтів та 1113 юридичних споживачів. Варто зауважити, що кількість споживачів, яка звертається у Центри, дедалі більше зростає.
Наприклад, у 2016 році спеціалістами Центрів було опрацьовано 298 744 звернень споживачів, тобто щодня близько 100 клієнтів отримують консультацію в одному з Центрів.
