- не довіряйте невідомим додзвонювачам;
- якщо у вас виникли сумніви стосовно того, що вам телефонує співробітник банку, покладіть слухавку та самостійно зателефонуйте до банку за номером, що зазначений на звороті вашої платіжної картки;
- якщо вам телефонують «працівники фінансових установ» та пропонують змінити пароль, розблокувати картку, збільшити терміни її дії тощо і при цьому вимагають повідомити конфіденційну інформацію, у жодному разі не надавайте її;
- перед здійсненням банківських операцій, розголошенням персональної інформації телефонуйте на офіційні номери установи, користуйтеся виключно офіційними мобільними додатками та інтернет-банкінгу.