Про це повідомив керуючий справами виконавчого комітету міської ради Ігор Шевчук під час брифінгу 13 січня 2025 року, пише Фіртка.
"Загальна кількість звернень, що надійшла у відділ протягом 2024 року — 7 576 звернень.
Серед яких — 7 190 письмові, 386 — усні, а також 127 скарг, дві пропозиції та 235 електронних звернень. Порівняно з відповідним періодом 2023 року кількість звернень зменшилася на 1 461 одиниць або 19,3%".
Як зазначив Ігор Шевчук, найчастіше громадяни звертались з питань соціального захисту — 5 629 звернень.
Окрім того, зареєстрували 830 звернень з питань комунального господарства, з питань житлової політики — 151, аграрної політики і земельних ресурсів — 133, охорони здоров'я — 119, архітектури, дизайну та містобудівної діяльності — 103, освіти — 50, дітей та молоді — 94, забезпечення дотримання законності та охорони правопорядку — 33, транспорту та зв'язку — 119.
"Від загальної кількості пропозицій, заяв та скарг 5 702 вирішили на користь громадян, роз'яснили 348 звернень, відмовили у 61, на контролі перебуває 1 465 звернень.
На особистому прийомі у керівництва виконавчого комітету міської ради побували 386 громадян".
Підписуйтесь на канал Фіртки в Telegram, читайте нас у Facebook, дивіться на YouTubе. Цікаві та актуальні новини з першоджерел!
Читайте також: