У соцмережах опублікували відеозапис, на якому бригада екстреної медичної допомоги начебто відмовляє в наданні допомоги та некоректно звертається до чоловіка з ознаками алкогольного сп'яніння і симптомами епілептичного нападу.
"Таку форму спілкування вважаємо неприпустимою та такою, що не відповідає професійній етиці. У зв’язку з інцидентом буде проведена роз’яснювальна робота щодо необхідності комунікації з пацієнтами, дотримання принципів стриманості та професійності при спілкуванні навіть у найскладнішому підвищенні якості ситуації.Водночас повідомляємо, що учасник інциденту з початку року вже 69 разів викликав бригади ЕМД, переважно перебуваючи в стані алкогольного сп'яніння та симулюючи напади епілепсії.Під час виїздів неодноразово вимагав перевезення до його місця проживання. При цьому щонайменше 12 разів відмовлявся від транспортування у медичні заклади та 16 разів — від надання медичної допомоги", — йдеться у дописі.
У дописі також зазначають, що відповідно до наявних статистичних даних понад 10% усіх виїздів бригад ЕМД у 2024 році становлять виїзди до пацієнтів з ознаками алкогольного сп’яніння та їх кількість постійно збільшується.
"Це є гострою соціальною проблемою, яка потребує рішення. Не завжди такі пацієнти потребують екстреної медичної допомоги й виклики до них створюють додаткові навантаження на виїзні бригади.Ми цінуємо і підтримуємо прагнення небайдужих мешканців області допомогти ближньому та завжди готові надати усю необхідну медичну допомогу хворим, однак просимо відповідним чином поставитися до викликів бригади ЕМД.У подібних ситуаціях звернути увагу на стан хворого, зокрема — завчасно з'ясувати, чи справді він потребує екстреної допомоги.Додатково повідомляємо, за результатами аналізу події з’ясовано, що бригада не залишила учасників інциденту без допомоги, медичні працівники підняли його та запропонували госпіталізацію в медзаклад.Однак, чоловік із використанням ненормативної лексики відмовився від госпіталізації та самотужки залишив місце події", — наголосили у дописі.
