Комісія з регулювання українського грального бізнесу (КРАІЛ) вирішила підвищити ефективність допомоги гравцям, завдяки забезпеченню більш швидкого зв'язку. І цього вдалося досягти завдяки запуску в месенджер Телеграм чат-бота. Його головним завданням буде відповідати на найпоширеніші запитання гемблерів, пов'язані з гральним бізнесом. Крім допомоги гравцям, отримають розвантаження й оператори гарячої лінії КРАІЛ, які змушені щодня відповідати на одні й ті самі запитання користувачів ігрових платформ, які пропонують бездепозитні бонуси https://ua1.com.ua/casino-bonuses/bezdepozitnie-bonusy.
Які можливості матиме чат-бот?
Впровадження чат-бота в Телеграм є досить ефективним способом, що дає змогу забезпечити оперативну допомогу гемблерам, які зможуть отримати відповіді або важливу інформацію для себе. Наприклад, чат-бот може надати повний перелік легальних і нелегальних ігрових платформ, які надають свої послуги на українському ринку азартних ігор. Отже, гравці будуть попереджені, з якими вебсайтами для азартних ігор краще не зв'язуватися, тим паче, що для кожного гравця має велике значення безпека та надійність платформи, а також прозора діяльність з боку її власника.
Участь в азартних іграх може викликати ігрову залежність. Дотримуйтеся правил (принципів) відповідальної гри.
Нижче представлено список функціональних можливостей бота:
- відображати перелік нелегальних і легальних ігрових веб-сайтів, як на порталі ua1.com.ua;
- допомагати гравцям знаходити важливу публічну інформацію;
- варіанти як зв'язатися з Комісією з регулювання азартного бізнесу;
- надавати дані про виявлені порушення на ігрових платформах із зазначенням їхніх найменувань;
- повідомляти близьких людей гравців про відповідальність, пов'язану з гральним бізнесом, і про вікові обмеження для доступу на вебсайт з азартними іграми та букмекерськими конторами.
Крім того, бот здатний надавати гравцям відповіді на найпоширеніші запитання, які виникають практично щодня.
Чи буде збільшено функціонал чат-бота?
Сьогодні про це говорити передчасно, оскільки бот був запущений зовсім недавно і зараз відбувається моніторинг за його роботою. Оператори в режимі реального часу відстежують, які відповіді на запитання надає бот. І тільки після такого тестування його роботи можуть відбутися зміни на користь збільшення його функціональних можливостей. Наразі відомо про одне плановане нововведення - це те, що він зможе давати відповіді одразу кільком користувачам одночасно. Але про яку кількість чатів йдеться поки не згадується. Також можуть пізніше надаватися дані про рейтинг ігрових веб-сайтів, даючи змогу гравцям обирати найнадійніші та найбезпечніші платформи для азартних ігор.
Для роботи з чат-ботом потрібно виконати такі дії: встановити додаток Телеграм і в ньому зареєструватися. Потім за допомогою пошукового рядка знайти бота за його ID: @krailhelp_bot. Потім тиснете на СТАРТ і можна починати ставити запитання, які будуть розподілені за тематичними розділами.
Участь в азартних іграх може викликати ігрову залежність. Дотримуйтеся правил (принципів) відповідальної гри.
Замовник: ТОВ “Pin-Up". Ліцензія на провадження діяльності з організації та проведення азартних ігор казино у мережі Інтернет від 09.04.2021 (Рішення Комісії з регулювання азартних ігор та лотерей № 147 від 09.04.2021).
Замовник: ТОВ “Casino 777". Ліцензія на провадження діяльності з організації та проведення азартних ігор казино у мережі Інтернет від 31.08.2023 (Рішення Комісії з регулювання азартних ігор та лотерей № 245 від 31.08.2023).
Замовник: ТОВ “Slots City". Ліцензія на провадження діяльності з організації та проведення азартних ігор казино у мережі Інтернет від 10.02.2021 (Рішення Комісії з регулювання азартних ігор та лотерей № 47 від 10.02.2021).
Замовник: ТОВ “First". Ліцензія на провадження діяльності з організації та проведення азартних ігор казино у мережі Інтернет від 18.02.2021 (Рішення Комісії з регулювання азартних ігор та лотерей № 56 від 18.02.2021).
Замовник: ТОВ “GGBET". Ліцензія на провадження діяльності з організації та проведення азартних ігор казино у мережі Інтернет від 08.08.2023 (Рішення Комісії з регулювання азартних ігор та лотерей № 129 від 08.08.2023).
Замовник: ТОВ “Super Gra". Ліцензія на провадження діяльності з організації та проведення азартних ігор казино у мережі Інтернет від 13.12.2022 (Рішення Комісії з регулювання азартних ігор та лотерей № 434 від 13.12.2022).
Замовник: ТОВ "Favbet". Ліцензія на провадження діяльності з організації та проведення азартних ігор казино у мережі Інтернет від 05.04.2021 (Рішення Комісії з регулювання азартних ігор та лотерей № 137 від 05.04.2021).
Замовник: ТОВ “Vbet". Ліцензія на провадження діяльності з організації та проведення азартних ігор казино у мережі Інтернет від 31.05.2021 (Рішення Комісії з регулювання азартних ігор та лотерей № 314 від 31.05.2021).
Замовник: ТОВ “Champion Casino". Ліцензія на провадження діяльності з організації та проведення азартних ігор казино у мережі Інтернет від 27.09.2021 (Рішення Комісії з регулювання азартних ігор та лотерей № 603 від 27.09.2021).
Замовник: ТОВ “СлотоКинг". Ліцензія на провадження діяльності з організації та проведення азартних ігор казино у мережі Інтернет від 12.04.2021 (Рішення Комісії з регулювання азартних ігор та лотерей № 150 від 12.04.2021).
Реклама
