Головне управління Держпродспоживслужби Прикарпаття отримало понад 1100 звернень

На період дії воєнного стану в Україні заборонили проведення планових та позапланових заходів державного нагляду (контролю).

Про це повідомила пресслужба Держпродспоживслужби Івано-Франківщини, передає Фіртка.

Щоб дані законодавчі зміни не позначились на правах споживачів, спеціалісти управління захисту споживачів Головного управління Держпродспоживслужби в Івано-Франківській області основний акцент в роботі змістили на розгляд звернень громадян та задоволення вимог споживачів шляхом проведення бесід та надання роз’яснень суб’єктам господарювання з питань застосування норм законодавства.

Крім того, за останні пів року в області оселилась значна кількість громадян із регіонів, де тривають бойові дії, відбулась релокація ряду підприємств. Таким чином, зросла кількість суб’єктів споживчого ринку, збільшився товарообіг, а отже і кількість порушень споживчих прав.

Так, станом на 1 жовтня 2022 р. до управління захисту споживачів та консультаційних центрів в містах і районах області надійшло 960 усних та 209 письмових звернень від споживачів та суб’єктів господарювання.

Під час попереднього розгляду спеціалісти задовольнили майже 30% звернень та посприяли в поверненні споживачам коштів в розмірі 196,9 тис. грн.

Ось декілька фактів:

  • ТОВ «Івано-Франківськгаз Збут» повернуло споживачу неправомірно нараховану заборгованість за послуги газопостачання в сумі 26,3 тис. грн.;
  • суб’єкт господарювання, який здійснює продаж товару через мережу Інтернет, здійснив повернення споживачу коштів за товар, який не підійшов, на суму 2,5 тис. грн.;
  • підприємець, який здійснює торгівлю складно-побутовою технікою, повернув споживачу кошти за замовлену, але не доставлену в обумовлений строк морозильну камеру, в сумі 9,5 тис. грн.

Крім того, з метою підвищення споживчої грамотності та упередження порушень у сфері захисту споживачів, в Держпродспоживслужбі Прикарпаття провели чотири онлайн-семінари для суб’єктів господарювання, громадськості та представників органів місцевого самоврядування з питань захисту прав споживачів туристичної галузі, житлово-комунальних послуг, особливостей рекламування деяких видів товарів та реалізації політики у сфері державного ринкового нагляду.


Підписуйтесь на канал Фіртки в Telegram, читайте нас у Facebook, дивіться на YouTubе. Цікаві та актуальні новини з першоджерел!


Читайте також:

Правоохоронці закликають не поширювати фейк про те, що на Яремчанщині ведмідь роздер двох людей


21.10.2022 Іван Муканик 1409
Коментарі ()

09.05.2025
Діана Струк

Про створення заповідника "Давній Галич", пошук історичних скарбів та як сучасному Галичу повернути втрачену славу, Фіртка поспілкувалася з генеральним директором національного заповідника Володимиром Олійником.

6468
08.05.2025
Павло Мінка

Івано-Франківська прокуратура проти Долинського лісгоспу через серійні рубки.  Прокурори встановили, що лісгосп не подбав про належну охорону лісу, через що вирубки відбувалися щороку, починаючи з 2021-го.   

1072
07.05.2025
Вікторія Матіїв

Журналістка Фіртки розпитала в керівниці служби у справах дітей Івано-Франківської громади Ірини Рохман, які виклики стоять перед службою, як працюють в умовах повномасштабної війни та яку допомогу можуть отримати діти.  

608
30.04.2025
Олег Головенський

Рейтинг зарплат всіх 62-х міських, селищних та сільських голів Івано-Франківщини. Хто з мерів має банківські рахунки в США та нерухомість в Туреччині, чия дружина заробила в минулому році 20 мільйонів гривень та в кого найбільше автомобілів.

5609
28.04.2025
Катерина Гришко

Шахрайка отримала три роки позбавлення волі за те, що виманювала гроші в родичів зниклих воїнів ЗСУ, обіцяючи інформацію про їх місцеперебування. Фіртка вивчила матеріали слідства та судовий розгляд і ділиться з читачами ексклюзивними деталями.

1511
23.04.2025
Дарина Кочержук-Слідак

Прокуратура вважає, що ділянки закладу незаконно передали підприємцям нібито для практичних занять учнів, але насправді їх використовували для вирощування врожаю на продаж. Фіртка провела журналістське розслідування щодо цих випадків, зокрема розглянула судові документи. З цими ексклюзивними матеріалами ознайомимо читачів.

1375

Забобони  або марновірство  — це ті  низинні вірування в певні сили чи предмети, які нібито мають здатність впливати на наше життя.  

451

Гори не знають політики. Живуть вони поза категоріями лівих і правих, в тих краях, де закінчується система політичних координат, і де розквітає гірський едельвейс, де живуть часи лицарської величі Німеччини, що лише чекають свого часу.

1272

Хто уникає позиції перед лицем зла — вже займає позицію. І не на боці добра.

1097

Нам фактично  все відомо про смерть Ісуса Христа. А як закінчилось життя його найближчих учнів відомо дуже мало. Хоча кожен з них суттєво доклався до проповіді християнської віри та її поширення.  

1001
10.05.2025

Здорове харчування не лише підтримує фізичний стан, а й допомагає залишатись стійкими перед труднощами та випробуваннями.  

337
05.05.2025

«Снідай як король» — знайома фраза? Протягом багатьох років сніданок вважали «найважливішим прийомом їжі», який запускає обмін речовин, допомагає худнути й тримає мозок у тонусі.  

384
08.05.2025

На площі Святого Петра зібралося близько 20 тисяч осіб, щоб зустріти нового, 267-го Папу Римського. Понтифіка обрали після четвертого туру голосування.

1330
05.05.2025

У питаннях одягу вірян в церкві різні релігійні традиції мають свої підходи та вимоги.  

415
02.05.2025

У житті кожної людини бувають моменти, коли вона звертається до Бога в надії на підтримку, відповідь чи знак.  

684
27.04.2025

Провідна неділя — перша неділя після святкування Великодня.  

5724
08.05.2025

В Івано-Франківську зафіксували культурний рекорд — товариство «Моє місто» видало вже 51 книжку про Івано-Франківськ. Це стало національним досягненням, яке внесли до реєстру рекордів України. Про це в етері радіо «Західний П

428
07.05.2025

На заході України переважає оптимізм. Тут 43% опитаних вірять у позитивний вплив угоди, 20% — у негативний.  

295
01.05.2025

Прем'єр-міністр України Денис Шмигаль повідомив, що Україна та США узгоджують "технічні деталі" перекладу тексту угоди про рідкісноземельні метали та корисні копалини, і вже "найближчої доби" угоду підпишуть.  

636 2
27.04.2025

Президент Володимир Зеленський вважає, що найближчими днями можуть відбутися вагомі зустрічі, які наблизять припинення вогню для України.  

1079
24.04.2025

У Лондоні тривають знижені до робочого рівня переговори між Великою Британією, США, Україною, Францією та Німеччиною щодо мирного плану припинення російсько-української війни.  

937