У прикарпатському місті Бурштин, мешканці багатоповерхівки, в якій налічується понад 100 квартир вже другий тиждень мерзнуть у своїх помешканнях.
Власники квартир розповіли Фіртці, що проблеми з теплопостачанням у них почалися ще зі стартом опалювального сезону. Вже тоді люди нарікали, що гріють не всі стояки.
А минулого тижня батареї у будинку стали геть холодними, з кранів перестала текти гаряча вода. Температура повітря в помешканнях опустилася до +12 градусів.
«Цілий будинок на вулиці Стуса, 10 більше ніж тиждень без опалення та гарячої води. Куди ми тільки не зверталися, які підписи не збирали. У мене буває 17 градусів, іноді у центральній кімнаті гріє, а у людей буває менше ніж 10 градусів.»
Рано встаю, батареї холодні, воду грію. Опалення іноді з’являється на кілька годин, а потім знову всі батареї холодні.
Вже і до мера зверталися, були в ДТЕКу, там сказали, що всі опалення подають однаково, КП «Житловик» платить за обслуговування мереж, звертайтеся туди, ми Вам нічим не допоможемо, в ЖЕКу відповіли, що всі можливі варіанти перепробували, вони не знають у чому причина. Люди залишають квартири і їдуть до родичів. Решта людей просто у відчаї, ніхто не збирається розв'язувати проблему, а платіжки то прийдуть», - каже мешканка будинку Тетяна.
Мешканці будинку про ситуацію повідомили вже і на гарячу урядову лінію.
Варто наголосити, що жителі міста укласти договори із ДТЕК Бурштинська ТЕС, які передбачають оплату за тепло та гарячу воду безпосередньо виробнику (ред. – Бурштинській ТЕС), а не КП «Житловику».
Оскільки, люди здійснюють оплату безпосередньо у ДТЕК Бурштинська ТЕС, Фіртка вирішила дізнатися, чому люди не отримують якісні послуги та що буде із нарахуванням оплати.
Менеджер з комунікацій ДТЕК Бурштинська ТЕС Мирослав Скорохода, запевнив, що станція робить все, що від неї залежить, щоб люди отримували тепло та гарячу воду. А що ж стосується проблем із її належним транспортуванням, то їх повинні вирішувати у КП «Житловик».
«Я маю таку інформацію. Кожного місяця КП «Житловик» дає нам листи, в яких вказують, які будинки ремонтують, що саме там роблять і просять не знімати з людей оплату у цей період. Вчора (28 січня) вони направили нам лист з адресами, серед яких будинок і по вулиці В. Стуса, 10, в якому з 20 по 31 січня просять не брати оплату. Чи вони закінчать роботи до 31 – не ясно. Все, що від нас (ред. – станції залежить) подача температури, тиск, зворотка та інше – виконується. «Житловик» є балансоутримувачем мережі й вони повинні забезпечувати ремонті роботи», - пояснив Мирослав Скорохода.
Цікаво, у ДТЕК Бурштинська ТЕС відмовилися надавати лист, який підтверджує вищеподану інформацію. Тому журналісти для його отримання надіслали інформаційний запит. Наразі документ ще не надали.
Станом на сьогодні, 2 лютого, проблеми із теплопостачанням у будинку не вирішені. Відомо, що у вівторок на місці був новий керівник КП «Житловик» разом зі своїм заступником та працівниками, проте людям не повідомляють про ситуацію і те, як комунальники збираються розв'язувати проблему.
Читайте також:
У Бурштині половина міста залишилася без теплопостачання та гарячої води
