Для поліпшення обслуговування пасажирів на вокзалах у спеціально виділених касах, що здійснюють друк проїзних документів, оформлених та оплачених через Інтернет, встановлені сканери штрих-коду.
«Роздрукований бланк-замовлення пред’являється касиру, штрих-код з бланка-замовлення зчитується сканером та передається безпосередньо до автоматизованої системи. Друк проїзного документа при зчитувані пристроєм здійснюється за умови не пошкодженого роздрукованого штрих-коду. Якщо раніше касир квиткової каси при оформлені проїзних документів, придбаних через мережу Інтернет, на введення до системи вручну 16-значного номера замовлення витрачав більш однієї хвилини, то з появою сканерів ця процедура займатиме одну секунду та однозначно виключить вірогідність похибки при вводі цифрового коду вручну», - заявили у Головному пасажирському управлінні Укрзалізниці.
Наразі на вокзалах країни встановлено 89 сканерів зчитування штрих-кодів. Зокрема, на станції Київ-Пасажирський – 15, Львів – 5, Одеса-Головна – 5, Донецьк – 4, Харків-Пасажирський – 4, Дніпропетровськ – 4. А також 10 - у касах попереднього продажу квитків - Українському центрі по обслуговуванню пасажирів на залізничному транспорті України.
З використанням сканерів уже оформлено понад 22,2 тис квитків, а це 38,2% від загальної кількості пасажирів, які придбали квитки через мережу Інтернет.
Довідка: Сканери зчитування штрих-кодів встановлені на наступних вокзалах: Київ-Пасажирський, Козятин, Біла Церква, Вінниця, Хмельницький, Дарниця, Чернігів, Бровари, Житомир, Донецьк, Луганськ, Яснувата, Маріуполь, Красноармійськ, Комунарськ, Харків, Харків–Левада, Суми, Полтава – Південна, Полтава – Київська, Лосєве – 1, Лосєве - 2, Кременчук, Куп`янськ – Вузловий, Дніпропетровськ, Запоріжжя-1, Сімферополь, Кривий Ріг, Одеса-Головна, Херсон, Миколаїв, Черкаси, Кіровоград, Львів, Тернопіль, Рівне, Івано-Франківськ, Чернівці, Ковель, Луцьк.
