Чаша терпіння мешканців буд. №198 на Вовчинецькій вул. в Івано-Франківську переповнилась через край.
Річ у тім, що в підвальному приміщенні нашої багатоповерхівки панують сирість і вогкість, спричинені неодноразовими затопленнями водою внаслідок неналежного обслуговування працівниками комунальних служб внутрішньобудинкових інженерних мереж. Особливо відчувають «принади» такої ситуації ті, хто мешкає на першому поверсі: на сходовій клітці стоїть пара, стіни вкриваються росою (від того на них утворюються грибок і пліснява, які шкодять здоров’ю людей), зі сходових маршів і площадки на голову мешканцям капає вода, вона конденсується і на щитах електролічильників виникає небезпека ураження струмом. У результаті проникнення вологи будівельні конструкції багатоповерхівки руйнуються.
Чи знають про це у КП «Єдиний розрахунковий центр», яке є балансоутримувачем нашого дев’ятиповерхового будинку і якому ми платимо квартплату? Мали б уже добре знати, бо ми не раз зверталися в це комунальне підприємство — просили відкачати воду, усунути причини й наслідки частого затоплення підвалу, забезпечити мешканцям належні санітарно-гігієнічні й епідеміологічні умови проживання в будинку. Проте ми, телефонуючи на «гарячу лінію» ЄРЦ — 750-600, так і не дочекалися предметного реагування на свої дзвінки. Мабуть, у КП сподіваються, що і без їхнього втручання вода з часом сама по собі просякне в ррунт і підвал сяк-так осушиться.
Кричущу байдужість до наших звернень з боку «ЄРЦ» засвідчив останній випадок 16 січня ц. р. Зранку у підвалі першого під’їзду багатоповерхівки працювали слюсарі-сантехніки (очевидно, з ТОВ «Комфорт-Сервіс іФ» — підрядної організації КП «ЄРЦ», якщо судити з розміщеної в інтернеті на сайті «Домівка» цього комунального підприємства таблиці розподілу послуг за виробниками по округах міста). Усували несправність, через яку по одному зі стояків перед тим десять днів у квартири не надходила гаряча вода, — певно, вони й залишили після себе кран відкритим. Коли ж із котельні подали гарячу воду, то у підвалі стався її витік. Більш як за п’ять годин до закінчення робочого дня в ЄРЦ ми перший раз подзвонили на той же тел. 750-600, за яким приймають заявки на обслуговування житлового фонду, однак на наш виклик працівники підрядної організації комунального підприємства так і не прибули. Аварійна служба «ЄРЦ» прийняла повідомлення від нас близько 18 год., але не приїхала відразу. Тож близько восьмої вечора один із мешканців будинку, взувши гумові чоботи, сам зайшов у підвал і перекрив кран.
Можна уявити собі, скільки гарячої води витекло із труби намарне за ці години. Важко сказати, на кого чи на що ті кубометри води, на підігрів якої в котельні даремно спалили немало газу, «розпише» ДМП «Івано-Франківськтеплокомуненерго». Лічильники гарячої води, яка нині є дорогим задоволенням, уже встановили у своїх квартирах практично всі користувачі послуги з її постачання. Якщо ж і змарновані в цьому випадку кубометри гарячої води підприємство ТКЕ доплюсує до загальної цифри її втрат по місту, то все одно така неквапливість «ЄРЦ» щодо усунення описаної аварійної ситуації у підвалі, щодо ремонтів внутрішньобудинкових мереж гарячого водопостачання в нашій та інших багатоповерхівках зрештою відіб’ється на споживачах, адже втрати гарячої води закладають у тарифі на неї. Судячи з тієї ж таблиці розподілу послуг за виробниками — підрядниками «Єдиного розрахункового центру», «Комфорт-Сервіс іФ» обслуговує в нашій багатоповерхівці внутрішні мережі гарячого водопостачання, а підприємство ТКЕ — мережі теплопостачання. Нам пояснюють, що частина квартплати, яку ми платимо щомісяця, йде на обслуговування тих мереж. Тоді чому до їх стану так безвідповідально ставляться у «ЄРЦ», що є «виконавцем послуг з управління будинками, спорудами або групою будинків, з утримання будинків і прибудинкових територій та з ремонту приміщень будинків, споруд», як було визначено рішенням міської ради від 2 червня 2011 р.? Наведена ситуація мала в наступні дні продовження, яке ще раз засвідчило: в комунальному підприємстві незрідка ігнорують заявки жителів або ж не контролюють їх виконання підрядниками. 17 й 18 січня ми знову телефонували на 750-600 — цього разу з проханням відкачати воду з підвалу. Однак на наше звернення ніхто так і не приїхав. Тож іще на початку лютого підвал був затоплений, аж поки більша частина води сама не зійшла, а болото так і залишилось.
Схоже, що в «ЄРЦ» вирішили й нинішнього року ігнорувати наболілу для мешканців нашої багатоповерхівки проблему сирого й вогкого підвалу. Адже торік аж тричі виникали аварійні ситуації, що призводили до його затоплення й вимагали відкачування води. Щоразу ми телефонували на 750-600 (гадаємо, відповідні записи в журналі збереглися), але в комунальному підприємстві не поспішали передавати наші заявки підрядникам для ліквідації наслідків тих прикрих ситуацій. У жовтні-листопаді три тижні поспіль ми дзвонили на цей номер — результату жодного. Точніше, на другому кінці проводу нам відповідали: «Цю заявку вже виконано» й кидали слухавку. Таку відповідь ми почули і після того, як 16 грудня торік у тамбурі колишнього сміттєпроводу замерз не утеплений на зиму кран холодної води і внаслідок цього підвал знову затопило. Мабуть, працівники «ЄРЦ» чекали, поки вода знову ж таки просякне в грунт і зникнуть або майже зникнуть візуальні докази їхньої бездіяльності.
Тож 35 мешканців нашої багатоповерхівки склали й надіслали директору КП «Єдиний розрахунковий центр» Вадимові Войтику акт-претензію, в якій виклали описані вище факти байдужості його підлеглих до забезпечення довготривалої експлуатації будівлі, її конструктивних елементів та інженерних мереж. Лист аналогічного змісту відправили й на адресу міського голови Віктора Анушкевичуса, та вже минуло більше місяця, а ми й досі не отримали відповіді. Люди обурені тим, що мають платити за послугу, котрої їм фактично не надають, — з обслуговування інженерно-технічних мереж будинку. Тож ми просили надати нам конкретну інформацію про суму квартплати, яка надійшла за минулий рік ЄРЦ від мешканців багатоповерхівки, про те, на які конкретно роботи в ній КП використало ці кошти і в яких обсягах. Якщо ж не буде реагування на наш акт-претензію, то ми заявляємо про відмову оплачувати ті послуги, яких фактично не отримуємо.
Особисто одному з авторів цих рядків якось вдалося додзвонитися до самого директора КП «ЄРЦ» Вадима Войтика. Поінформував його про тривожну ситуацію з руйнуванням нашого будинку, антисанітарні умови для мешканців першого поверху через неодноразові затоплення технічного підвалу. Однак замість того, щоби спробувати розібратися, чому не виконують заявки мешканців багатоповерхівки, хто з його підлеглих у цьому винен, пан Вадим відповів лише: «Звертайтесь на 750-600!», тим самим обірвавши нашу розмову. Але ж на цей телефон ми зверталися вже чимало разів. А що толку?
Я. БЕГАР, А. БАХАРЄВА, Г. ГУНДЕР, і. КЕЛЬБАС, Н. САНДАЛОВИЧ та інші.
Мешканці буд. № 198 на Вовчинецькій вул. в м. Івано-Франківську.
Всього 11 підписів.
