Коли йдеться про роль бізнес-об’єднань (БО) у країні, що перебуває в стані війни, обговорення часто зводиться до простих тверджень: “Це важливо” чи “Це потрібно”. Проте глибше розуміння суті й викликів їхньої діяльності — це те, чого бракує і самим об’єднанням, і бізнесу, який вони прагнуть представляти. Результати великого опитування серед представників мікро-, малого та середнього бізнесу (ММСП), проведеного Національною платформою МСБ, надають нам важливу можливість оцінити реальний стан справ і окреслити, що саме слід змінити.
Бізнес-об’єднання: роль і виклики
БО традиційно виконують функцію мосту між бізнесом і владою. Проте, як свідчить опитування, лише 18% представників БО зазначили, що підприємці можуть чітко окреслити, які переваги дає членство в такій організації. Недовіра, недостатня інформованість та конкуренція між об’єднаннями створюють перешкоди для їхнього ефективного розвитку.
Основні виклики, які відзначають бізнес-лідери, — це низька комунікаційна активність самих БО та обмеженість їхніх ресурсів. Ситуацію ускладнює те, що малі підприємства, найбільш вразливі до криз, водночас є основною аудиторією БО. Ці підприємства очікують від об’єднань не просто адвокації, а конкретної допомоги: навчання, консультування, доступу до грантових програм.
Варто зазначити, що ключовими запитами бізнесу залишаються:
- інформація про можливості фінансування (гранти, кредити);
- підтримка у релокації;
- навчання з управління ризиками;
- сприяння у пошуку міжнародних партнерів.
Бізнес, який перебуває у стані виживання, прагне отримувати швидкі та практичні рішення, але часто не бачить, як цього досягти через БО.
Комунікація: наріжний камінь довіри
Соціальні мережі залишаються основним каналом для комунікації БО. Meta (Facebook) та Telegram — лідери серед платформ, які використовуються для поширення інформації. Проте обмеження лише цими каналами не дозволяє повною мірою охопити потенційну аудиторію. Необхідно розширювати спектр комунікаційних інструментів: організація подій, нетворкінг, публікація кейсів успішних учасників.
Позитивний приклад — історії релокації бізнесу. Успішні кейси підприємств, які завдяки БО отримали підтримку у переміщенні до безпечніших регіонів, можуть стати мотиваційним фактором для нових членів. Але таких історій має бути більше, і вони мають бути доступними не лише в соціальних мережах, але й через медіа та партнерські платформи. Взагалі комунікації — важлива зона зростання для бізнес об’єднань, і результати опитування тільки ще раз це підтвердили.
Навчання та аналітика: чого потребує бізнес
Підприємці все частіше звертаються до БО за навчанням. І це не лише базові тренінги, а й більш специфічні програми:
- залучення фінансування;
- експортна діяльність;
- кризовий менеджмент;
- використання сучасних технологій у бізнесі.
Війна змінила запити бізнесу. Якщо раніше переважали запити на маркетинг чи продажі, то зараз ключовими є кризові теми: адаптація до змін, пошук альтернативних ринків збуту, юридична підтримка.
Ще однією важливою сферою є аналітика. БО повинні пропонувати своїм членам доступ до якісних даних: ринкові дослідження, аналітика змін у законодавстві, оцінки ризиків. Використання таких даних допоможе бізнесу приймати більш обґрунтовані рішення.
Адвокація та взаємодія з владою
Однією з основних функцій є представлення інтересів бізнесу перед владою. Проте для цього необхідна сильна репутація, яку треба будувати через прозорість та активність. Підприємці хочуть бачити результати:
- зміну умов оподаткування;
- адаптацію регуляторних правил;
- захист своїх прав у кризових ситуаціях.
Позитивним прикладом може стати адвокація щодо спрощення процедур отримання грантів для релокованих підприємств. Але важливо, щоб такі ініціативи були регулярними та мали вимірюваний результат.
Чому бізнесу вигідно об’єднуватися
Отже, головний висновок, який ми можемо зробити з опитування: бізнес об’єднання — це не формальність, а інструмент для досягнення результатів, які неможливо реалізувати поодинці. Підприємці, які стають членами БО, отримують:
- доступ до мережі контактів;
- актуальну інформацію про гранти та підтримку;
- адвокацію своїх інтересів;
- можливість колективного захисту.
У країнах ЄС бізнес-об’єднання є ключовим інструментом впливу на економічну політику. Україні слід переймати цей досвід, розвиваючи спроможність БО працювати ефективно навіть у кризових умовах.
Що потрібно змінити
Отже, як бізнес-об’єднанням у 2025 році стати “кращою версією себе”?
Ми бачимо п’ять пріоритетних напрямків зусиль:
- Інвестиції в комунікацію: БО мають більше інформувати про свої досягнення, послуги та успіхи членів.
- Стратегія для малих підприємств: Сфокусувати зусилля на їхніх потребах, зокрема в адаптації до умов війни.
- Партнерство з міжнародними організаціями: Це дозволить залучити ресурси та досвід, необхідні для розбудови сталих бізнес-мереж.
- Розвиток аналітичної спроможності: Надання даних для підтримки бізнес-рішень.
- Фокус на репутації: Прозорість та звітність мають стати основою для довіри.
Війна змінила багато аспектів бізнесу, але вона також створила можливість для трансформації. Бізнес-об’єднання повинні стати не просто майданчиком для обговорень, а справжніми агентами змін. Лише об’єднуючи зусилля, ми зможемо створити умови для розвитку бізнесу в Україні, навіть у найскладніші часи.
Цю публікацію було створено в межах швейцарсько-українського Проєкту “Зміцнення членських бізнес-об’єднань мікро-, малих і середніх підприємств в Україні”, який впроваджується Програмою розвитку ООН (ПРООН) в Україні у співпраці з Міністерством економіки України і за підтримки Швейцарії. Відповідальність за зміст цієї публікації несе виключно колектив Національної платформи МСБ. Точка зору авторів не обов’язково відображає точку зору донора.
Автор: Олександр Дмитренко
Реклама
