агенція новин

Прикарпатці можуть подати показники світла через Viber

Прикарпатські енергетики зробили своїм клієнтам передсвятковий подарунок – відтепер покази лічильника електроенергії можна подати ще й у чат-боті Viber.

Зробити це так само просто, як написати повідомлення.

З 20 по 3 число кожного місяця – гарячий час подання показників лічильника за спожиту електроенергію. Відповідальні клієнти масово подають показники своїх лічильників. Обленерго подбало про те, щоб споживачі електроенергії могли передати дані лічильника швидко і без перешкод,  і тепер населенню доступний ще один швидкий спосіб. Кожен, хто має смартфон і користується месенджером Viber, може подати покази лічильника без зайвих зусиль – у чат-боті Прикарпаттяобленерго цього месенджера.

«За даними досліджень, Viber є найпопулярнішим месенджером в Україні, він встановлений практично у кожному телефоні, – розповідають у компанії, –  Тому ми вирішили, що для наших клієнтів такий спосіб буде чи не найзручнішим, адже єдине, що потрібно зробити, щоб подати покази спожитої електроенергії – розблокувати власний смартфон і зайти у месенджер. Верифікація споживача відбувається лише раз з початку користування чат-ботом. Для цього необхідно вказати номер особового рахунку, можна навіть кілька, та заводський номер лічильника, який вказаний на щитку-паспорті приладу. Вказані дані  будуть закріплені за даним номером телефону, тому потреби щоразу вводити ці дані не буде. В подальшому вводити потрібно буде лише показник. Це неймовірно просто».

В компанії також зазначають, що цією послугою наразі може скористатись лише населення, юридичні клієнти, як і раніше, можуть подавати показники у Персональному кабінеті.

Для того, щоб почати користуватись ботом Прикарпаттяобленерго слід перейти за посиланням  або просканувати телефоном qr-код, поданий нижче. Оператор системи розподілу електроенергії пропонує користувачеві зручний та зрозумілий функціонал. До прикладу, з допомогою чат-боту можна керувати одразу кількома особовими рахунками. А саме, в одному чаті можна вносити показники кількох лічильників. Усі дії користувача фіксуються у пам’яті чат-боту та дублюються в Персональному кабінеті. Також у самому чаті можна переглянути історію подання показів спожитої електроенергії, без зайвих зусиль в будь-який час. Чат-бот у месенджері – це новий зручний інструмент, який робить життя сучасної людини ще легшим. Більше жодних очікувань у черзі кол-центру, жодних паролів та виснажливого внесення особистих даних. Відтепер подати покази лічильника значно простіше - для цього потрібно лише три кліки в улюбленому додатку для спілкування. І як приємний бонус - бот обленерго у вайбері нагадуватиме про необхідність подання показника, надсилатиме важливі загальні інформаційні повідомлення, а в перспективі -  персональні повідомлення про аварійні чи планові вимкнення електроенергії.

Тепер клієнти АТ «Прикарпаттяобленерго» можуть обрати спосіб подання показника у месенджерах на власний смак! До слова, Viber не єдиний месенджер, де побутові споживачі можна передати показник. Ті, хто не користується Viber може скористатись додатками Telegram  та  Skype. Подати там показник так само легко.

Підписуйтесь на канал Фіртки в Telegram , читайте нас у Facebook і Twitter , щоб першими дізнаватися про ключові події дня


12.12.2019 2421
Коментарі ()

Çàãðóçêà...

21.02.2020
Ростислав Ковтун

Яке найулюбленіше заняття українців? Правильно — рахувати гроші, особливо чужі, а особливо, якщо це гроші чиновників.

1610
19.02.2020

Про місце театру і його роль, сучасного глядача та мистецтво, відмову від політичної кар’єри та плани на 2020-й.

502
15.02.2020
Марія Лутчин

"Nissan Leaf" створив своєрідний феномен серед електромобілів в Україні. Сьогодні цей автомобіль є одним із найпоширеніших і найулюбленіших електрокарів серед українських водіїв.

752
11.02.2020

За підсумками попередніх сесій прикарпатські мажоритарники 93 рази виступали ініціаторами законотворчих ініціатив – 87 разів були ініціаторами законопроєктів, а 6 разів – ініціаторами проєктів Постанов.

5579
10.02.2020
Люся Грибик

Нещодавно Прикарпаття сколихнула новина про смерть 18-річної студентки від анорексії. Дівчина займалась сироїдінням, аж поки вага не знизилася до критичного рівня. Врятувати її не вдалось...

1554
09.02.2020
Ростислав Ковтун

У Франківську люди намагаються завадити повторному продажу своїх недобудованих квартир та сподіваються на закон.

16509 6

Нещодавнє призначення вже ексголови Івано-Франківської ОДА на високу урядову посаду прямо не стосується якихось преференцій чи переваг для конкретного регіону або області.

752

Інформація насправді ніколи не була зброєю, як не дивно — здебільшого вона заважає.

369

Напевно, усі знають, що у наш часте, що ми звикли називати “політикою”, має кілька рівнів. 

1042

У вересні 2018 року до першого класу вступили діти, які навчатимуться впродовж 12 років за Концепцією Нової української школи.

1361 1
20.02.2020

Неопізнані літаючі об’єкти (НЛО) над Карпатами спостерігали багато людей. Неймовірні історії про аномальні явища в Карпатах, які гуцули не могли вигадати. Шокуючі розповіді очевидців про зустрічі в горах з космічними прибульцями.  

751
11.02.2020

Хто такі мольфари, чим вони займаються та чи справді володіють надприродними силами.

3583 1
26.01.2020

Посадковий апарат "Чан'е-4" і ровер "Юйту-2" надіслали нові знімки, отримані на поверхні зворотної сторони Місяця.

1799 1
08.02.2020

Сім'я Гюрджян з Лисичанська виховує 10 прийомних дітей.

1051
28.01.2020

Сьогодні місцевим жителям та гостям Івано-Франківська вже звично, що Архікатедральний і Митрополичий собор Воскресіння Христового, або як у народі просто кажуть «катедра»...

1795
11.02.2020

Одного разу почалася сильна злива. Всі діти прибігли додому, але наймолодшої доньки не було.

831
25.02.2020

В ефір телеканалу СТБ вийшла найбільш шокуюча програма «Один за всіх» за всі сезони.

8026
25.02.2020

Як повідомлялось раніше, Держпродспоживслужба оштрафувала на 70 тисяч гривень Івано-Франківський молокозавод.

2426
25.02.2020

Габріела все життя прожила в Литві і ніколи не була в Україні.

4079
24.02.2020

Роман Клюба на сцені головного вокального шоу країни також заспівав англомовну композицію Make it rain (Ed Sheeran).

2179