Такі випадки не є поодинокими, вони вже стали систематичними.
Франківчанка Наталія Тачинська, простоявши 3,5 роки в електронній черзі для зарахування дитини до школи-садочка №6, який знаходиться в мікрорайоні Пасічна, дізналась, що вона вже знаходиться поза цією чергою. І їй потрібно наново реєструватися в ЦНАПі.
«Проблема в тому, що нас просто викреслили зі списку не повідомивши. Коли ми ставали на чергу я знала, що буде формуватись дві групи максимум по тридцять чоловік. Ми в черзі були десь шістдесятими, і я розуміла, що ми не пройдемо, бо ще пільговики проходять без черги. Минулого року завідуюча запевнила мене в тому, що наступного року буде створено три групи і в будь-якому випадку я по списку пройду. В кінці серпня в цьому закладі мені сказали, що оскільки я сімдесята в списку, то не проходжу, але наступного року я обов’язково пройду. Та всередині вересня я дізналась, що в дитячому закладі сформували додаткову третю групу. Ніхто мене не повідомив. Коли я звернулась до завідуючої школи-садочка, вона пояснила, що оскільки я до 14 вересня не подала документи, то вона подала звіт в Управління освіти, що я пропустила свою чергу, тобто дитину просто викреслили з електронної черги. Мені було запропоновано знову ставати в чергу або звертатись в Управління освіти з даною проблемою», - пояснює ситуацію, яка створилась, Наталія Тачинська.
Не маючи змоги самостійно знайти вихід з даної ситуації Наталія звернулась за допомогою до голови ГО «Мами Прикарпаття» Мар’яни Вершиніної. Разом вони звернулись до Управління освіти, а саме до начальника управління Наталіїї Микули.
Начальник управління освіти порадила написати офіційну заяву, яку управління зможе розглянути і прийняти правильне рішення.
«Якщо дитина зареєстрована в електронному реєстрі , то проти кожної фамілії, якщо вона в прохідному зеленому етапі, висвічується вікно «оберіть статус». Тобто за той час ви маєте звернутись в дошкільний заклад і вчасно подати документи. Якщо ви не подали вчасно документи, то керівник садка повідомляє цю інформацію в ЦНАП. Такі випадки вже були: батьки звертались в Управління освіти і писали звернення, що вони були в прохідному реєстрі і ми надавали додаткове місце. Тому напишіть офіційне звернення і ми розглянемо вашу заяву. Якщо ви дійсно були в прохідному бар’єрі, то ми надамо вам додаткове місце в даному дошкільному закладі. А щодо формування третьої групи, то керівництво садочку, звичайно, мало повідомити батьків про її утворення», - прокоментувала Наталія Микула.
Хоча, як зазначила Наталія Микула, батьки повинні самостійно стежити за електронною чергою.